Job Description

Das Kaffeehaus Goldene Waage, ein exquisites und traditionsreiches Café in der prachtvollen, neuen Altstadt im Herzen von Frankfurt, sucht eine freundliche und engagierte Gastronomische Servicekraft. Als Servicekraft sind Sie das Aushängeschild unseres Cafés und tragen dazu bei, dass unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Gästebetreuung: Sie heißen unsere Gäste herzlich willkommen, begleiten sie zu ihren Plätzen und sorgen für einen erstklassigen Service während ihres Aufenthalts. Freundlichkeit, Höflichkeit und ein offenes Auftreten stehen dabei stets im Vordergrund.

Bestellannahme und -service: Sie nehmen Bestellungen für Speisen, Getränke und Desserts entgegen und servieren diese prompt und professionell. Hierbei beraten Sie die Gäste bei Fragen zu den Produkten und empfehlen besondere Spezialitäten des Hauses.

Sauberkeit und Ordnung: Sie tragen dazu bei, dass das Café stets gepflegt und einladend aussieht. Die Einhaltung von Hygienevorschriften und die Gewährleistung eines sauberen Arbeitsplatzes sind für Sie selbstverständlich.

Zahlungsabwicklung: Sie sind für die korrekte Abrechnung der Bestellungen verantwortlich und wickeln den Zahlungsvorgang souverän ab. Dabei behalten Sie den Überblick über offene Tische und Abrechnungen.

Gästekommunikation: Sie sind aufmerksam gegenüber den Bedürfnissen der Gäste und gehen auf individuelle Wünsche ein. Bei Beschwerden sind Sie einfühlsam und bemühen sich um eine zufriedenstellende Lösung.

Unterstützung im Team: Sie arbeiten eng mit Ihren Kollegen zusammen und unterstützen diese bei Bedarf. Eine harmonische Zusammenarbeit und ein respektvoller Umgang im Team sind uns wichtig.

Anforderungsprofil

Sie haben idealerweise Erfahrung in der Gastronomie oder einer vergleichbaren Branche, gerne auch Quereinsteiger mit Leidenschaft für den Servicebereich. Sie zeichnen sich durch ein freundliches und aufgeschlossenes Wesen aus und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Situationen die Ruhe und den Überblick und arbeiten sorgfältig und zuverlässig. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um problemlos mit unseren (internationalen) Gästen kommunizieren zu können. Sie sind flexibel und bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (mit Zahlung von Zuschlägen).
Neben einem

familiären

und

angenehmen Arbeitsklima

sowie einem

tollen Team

bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem traditionsreichen Café. Sie haben die Möglichkeit, Teil eines motivierten und herzlichen Teams zu werden und unsere Gäste mit erstklassigem Service zu verwöhnen.

Wenn Sie Freude daran haben, Gästen eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und Sie sich mit unserem Café identifizieren können, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und ohne Anschreiben ist ausreichend :-).

Wir danken Ihnen im für Ihr Interesse und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob, Werkstudent

Erwartete Arbeitsstunden: 10–40 pro Woche

Leistungen:

Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort