Job Description

Unternehmensbeschreibung

In bester Lage, wenige Minuten vom Alexanderplatz und den Hackeschen Markt entfernt, bietet Ihnen das 2-Sterne-Superior-Hotel 145 modern gestaltete Zimmer. Die U-Bahn-Station "Rosenthaler Platz" (U8) und die Tram-Station "Rosenthaler Platz" (M8) befinden sich direkt vor dem Hotel, was Ihnen eine hohe Flexibilität gewährleistet. Nationale Festnetzgespräche und W-LAN sind kostenfrei.



Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team


Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus:

Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


Zusätzliche Informationen

Benefits:

13. Monatsgehalt, Bezahlung nach Tarif, Urlaubsgeld, Bonus, Zuschüsse zu VWL und Mitarbeiterverpflegung vergünstigte Mitarbeiterreisen weltweit innerhalb der Accor Gruppe ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Trainingsangebote innerhalb der Academy Accor die Möglichkeit im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility einen Beitrag zu leisten Abwechslung mit viel Gestaltungsspielraum zur persönlichen Weiterentwicklung individueller Dresscode * flache Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einem kleinen Team direkt am Rosenthaler Platz