Job Description

undsätzlich Unternehmensbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

B&B Hotels ist die führende und am schnellsten wachsende unabhängige Hotelkette im Bereich der Budget & Economy Hotels in Europa. Die Gruppe wurde vor 30 Jahren in Brest, Frankreich, gegründet und besitzt heute mehr als 900 Hotels in 17 Ländern.

B&B Hotels steht für warme, moderne und erschwingliche Unterkünfte. Dieses Konzept bietet sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden eine Kombination aus Komfort, Design und hochwertigen Dienstleistungen zu einem attraktiven Preis: bequeme Betten, schnelles WiFi, und Frühstücksbuffet.

B&B Hotels gilt als eines der innovativsten Hotelkonzepte im Budget-Segment.

Die Lazer & Host Hotelmanagement GmbH ist ein junges Unternehmen die im Auftrag von B&B Hotels Germany GmbH die Betriebsführung in den Hotels übernimmt. Im Dezember 2020 haben wir unser erstes B&B Hotel in Rostock eröffnet.Im April 2022 folgte das zweite in Schwerin und das dritte Hotel haben diese Jahr in Wismar übernommen.

Stellenbeschreibung

Empfangmitarbeiter mit Zusatzfunktion Quality Management

Auswertung von Gästefeedback / Kontrolle der B&B Standards etc.

Kassenführung

Gästebetreuung

Feedback Management

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (individuell und Gruppen) für eine hohe Hotelauslastung

allg. und E-Mail Korrespondenz bearbeiten

Gäste einchecken

Telefonate entgegennehmen

Hotelangebot verkaufen

Frühstücksservice

20-25 Std. die Woche/ verteilt bis zu 5 Tage die Woche

Die Arbeitszeiten sind grundsätzlich von Montag bis Sonntags und auch an Feiertagen.

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 15,01€ pro Stunde

Leistungen:

Essenszuschuss Kostenlose Getränke Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:

Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert) Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort