Job Description

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – werde Teil unserer Familienbande!

Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind deine Superkräfte und du bist von Herzen ein Wunscherfüller? Willkommen in unserer Familienbande! Hier geht’s herzlich, handfest und manchmal auch etwas wild zu – genau wie in jeder guten Familie eben. Und klar, wir sind stolz darauf, ein 5-Sterne-Hotel zu sein, aber bei uns gilt: Titel ablegen, Ärmel hochkrempeln und Gastgeber sein!

Deine Mission in der Empfangs-Bande:

Willkommens-Profi:

Du bist vom Check-in bis zum Check-out die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Aufenthalt.

Reisevorbereiter:

Du kümmerst dich um An- und Abreisen und stellst sicher, dass alles perfekt vorbereitet ist, inklusive unserer Gäste-Tagespost.

Wunsch-Erfüller:

Ob kleiner Extrawunsch oder Weiterleitung – du sorgst dafür, dass Gäste sich gehört und umsorgt fühlen.

Kassenhüter:

Du übernimmst Verantwortung für die Kasse, achtest auf den Bestand und sorgst für eine saubere Übergabe. Meldescheine und Belege werden bei dir sorgfältig verbucht und bearbeitet.

Allrounder mit Herz:

Ob Gutscheine, kleine Projekte oder Unterstützung der Reservierung – du bringst dich mit Freude ein.

Was du in die Familienbande einbringst:

Coolness im Trubel:

Auch wenn’s an der Rezeption hoch hergeht – du bleibst ruhig und behältst strukturiert den Überblick.

Gäste-Glücklich-Macher:

Du liebst es, Menschen mit deiner Freundlichkeit ein Lächeln zu schenken.

Teamgeist mit Herz:

Gemeinsam macht’s einfach mehr Spaß – für dich zählt das Miteinander.

Erfahrung oder Lernlust:

Ob Ausbildung als Hotelfach-/Hotelkaufmann/-frau oder Quereinstieg mit Erfahrung – bei uns bist du willkommen.

Stilbewusstes Auftreten:

Gepflegt, ordentlich und professionell – so fühlst du dich wohl.

Neugierig auf die Bande?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Familie Frank und das gesamte Team heißen dich herzlich willkommen.