Im Hotel-Restaurant Schwanen in Metzingen stehen echte Gastfreundschaft, Persönlichkeit und Haltung im Mittelpunkt. Wir sind ein familiengeführtes Haus mit Anspruch – an Qualität, an Service und an das Miteinander im Team. Der Empfang ist dabei das Herz unseres Hauses. Hier entsteht der erste Eindruck. Und oft auch der bleibende.
Rezeptionist (m/w/d) … weil „mega cooler Alleskönner“ leider kein offizieller Jobtitel ist.
Ihre Hauptaufgaben sind:
Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen mit Freundlichkeit, Überblick und Professionalität für einen gelungenen Empfang. Check-in und Check-out gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen per Telefon und E-Mail sowie die Koordination interner Abläufe.Sie behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal lebhafter wird, kommunizieren souverän mit Gästen aus unterschiedlichen Ländern und tragen mit Ihrem Auftreten maßgeblich zur Atmosphäre unseres Hauses bei. Kurz gesagt: Sie halten den Laden zusammen – charmant, ruhig und organisiert.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich von Vorteil
Erfahrung mit Hotelsystemen (z. B. Guestline) von Vorteil
Freundliches, sicheres Auftreten und Organisationstalent
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Belastbarkeit und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
Flexibilität bei Arbeitszeiten (Abend- und Wochenenden)
Wir bieten Ihnen:
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Empfangsbereich
Wertebasierten Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen
Ein herzliches, eingespieltes Rezeptionsteam
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Gesundheitsmanagement inkl. Bonuszahlungen, Gesundheitsleistungen & Coaching
Mitgliedschaft bei Corporate Benefits
Übertarifliche Vergütung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und darauf, Sie kennenzulernen.