Job Description

Sie sind von Herzen gerne Gastgeber und möchten gemeinsam im Team etwas bewegen? Sie sind fachlich ausgebildet und/ oder konnten bereits Erfahrungen am Front Office sammeln und suchen nun eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Folgende Aufgaben stehen bei Ihnen im Mittelpunkt:

Sie checken die Gäste ein und aus und unterstützen die persönliche sowie telefonische Betreuung der Gäste aus dem In- und Ausland. Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards. Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Reklamationen. Sie bereiten den Tagesabschluss vor und erstellen entsprechende Auswertungen. Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen auch in Englisch. Sie arbeiten eng mit allen Kollegen und Mitarbeitern im Haus zusammen, Sie tauschen sich aus und steuern Ideen zur Verbesserung am Front Office bei. Bei Bedarf unterstützen Sie im Spätdienst die Bar und im Frühdienst den Frühstücksservice.

Sie bringen mit:

gepflegte Erscheinung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit Gastgebereigenschaften Belastbarkeit, Flexibilität und Teamplayer-Motivation gute Englisch-Kenntnisse von Vorteil Erfahrung am Empfang absolute Zuverlässigkeit und Loyalität

Werde Teil unseres Teams. Nutze die Mitarbeiterraten weltweit in 7500 Hotels und profitiere von dem Erfolgskonzept der ACCOR Hotellerie.

Ein verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet Internationales Team und Gäste Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit Crossover Learning an anderen Hotelstandorten möglich Sehr gute Verkehrsanbindungen Erfahrene Vorgesetzte, die Sie gern unterstützen
Homeoffice

Nein
Art der Stelle: Vollzeit, Befristet, Festanstellung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,57€ - 21,66€ pro Stunde

Leistungen:

Essenszuschuss
Berufserfahrung:

Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert) Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort