Job Description

Dorint Kurfürstendamm Berlin • Berlin






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Was wir bieten

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Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%

Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels

Treueprämien und Jubiläumsgutscheine

Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung

Digitale Zeiterfassung

Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare

Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife

Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten

Regelmäßige Teamevents

Vielfältige Corporate Benefits

Vollzeit Augsburger Straße 41, 10789 Berlin


ab 15.09.2025

Aufgaben

Mit Deiner Herzlichkeit, Empathie und Leidenschaft wirst Du zur Dorint-Botschafterin / zum Dorint-Botschafter – und begeisterst Gäste wie Kolleg:innen Als erste und letzte Ansprechperson hinterlässt Du bleibenden Eindruck: Du empfängst und verabschiedest unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service Du gibst Auskünfte zu Wegbeschreibungen, Restauranttipps und Hotelangeboten Du nimmst Anrufe entgegen, bearbeitest Anfragen oder leitest sie weiter. Bei Abwesenheit der Reservierung bearbeitest Du Buchungsanfragen Für einen reibungslosen Zahlungsverkehr prüfst Du die Kasse, führst den Tagesabschluss in Opera durch, kontrollierst Kreditkartenbuchungen und kümmerst Dich um F&B-Abrechnungen Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und schaffst echte Momente – immer

Profil

Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und idealerweise erste Erfahrung am Empfang gesammelt. Mit MS Office kennst Du Dich aus – erste Kenntnisse in Opera sind ein Plus Du denkst analytisch und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick Deutsch und Englisch sprichst Du sicher – und kommunizierst gerne mit internationalen Gästen Mit Deiner offenen, freundlichen Art findest Du schnell Anschluss im Team und bringst Dich aktiv mit Ideen ein Du bist engagiert, teamorientiert, servicebegeistert – und ein echtes Organisationstalent. Mit viel Empathie erkennst Du die Bedürfnisse unserer Gäste und Kolleg:innen. Ansprechpartner

Anna Baumeister