Job Description

Das Landhotel Sophienhöhe ist eine über die Region hinaus bekannte Adresse für gehobene Hotellerie und Gastronomie. Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir eine engagierte und herzliche

Empfangsleitung (m/w/d)

, die mit Organisationstalent, Führungsstärke und Leidenschaft für Gastfreundschaft unser Team bereichert.

Ihre Aufgaben

Leitung und Organisation des Empfangsbereichs Führung des Rezeptionsteams von aktuell zwei Mitarbeiterinnen Sicherstellung eines professionellen, herzlichen Gästeservices – von der Anreise bis zur Abreise Kontrolle und Optimierung von Check-in-/Check-out-Prozessen Bearbeitung von Reservierungen, Gästewünschen und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service sowie dem Management

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung am Hotelempfang Gastgeberpersönlichkeit mit ausgeprägtem Servicebewusstsein Organisationstalent und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise MEWS) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Führungsposition Ein herzliches, motiviertes Team in einem familiär geführten Unternehmen Arbeiten in historischem Ambiente und in traumhafter Naturumgebung Geregelte Arbeitszeiten und faire Vergütung Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge Überstundenausgleich oder -auszahlung kostenfreie Getränke & kostenfreies Parken digitale Zeiterfassung und Schichtplanung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.200,00€ - 3.600,00€ pro Monat

Leistungen:

Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Sprache:

German (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort