Email Agent Flugbuchungen Homeoffice Berlin (m/w/d)
10407 Berlin, Germany
Job Description
F\xc3\xbcr eine renommierte Airline suchen wir kaufm\xc3\xa4nnische Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d) f\xc3\xbcr die Betreuung von Gesch\xc3\xa4fts- und Privatkunden. - Anforderungen f\xc3\xbcr das Arbeiten von zu Hause: stabile Internetverbindung mit min. 16mbit und Wohnort im Umkreis von ca. 100 km um Berlin \n
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\nIhre Aufgaben:\n
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\nIhre Aufgaben:\n
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- schriftliche Bearbeitung / Beantwortung von Anfragen der Flugg\xc3\xa4ste zu Themenbereichen Vielfliegerprogramm, Online Check-in, Sonder- und Sperrgep\xc3\xa4ck, Sitzplatzreservierung, Informationen zur Bef\xc3\xb6rderung von Tieren, etc.\n
- erster Ansprechpartner (m/w/d) f\xc3\xbcr Business- und First Class Kunden\n
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- Motivation, Freundlichkeit, Kommunikationsst\xc3\xa4rke in Wort und Schrift, Empathie und hohe Serviceorientierung\n
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse\n
- PC und MS-Office Kenntnisse\n
- erste Erfahrung im Bereich Flugbuchung oder in einem Reiseb\xc3\xbcro\n
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- Weiterbildungen, Aufstiegs- und Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten\n
- \xc3\xbcbertarifliche Entlohnung\n
- regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Teamevents\n
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Job Detail
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Job IdJD3111029
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job Location10407 Berlin, Germany
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EducationNot mentioned