Email Agent Abrechnungsservice New Mobility (m/w/d)
Verl, NW, DE, Germany
Job Description
WS Customer Service Solution
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Das bieten wir Ihnen:
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Wir suchen kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung im Bereich New Mobility / elektrische Verkehrsmittel.
Ihre Aufgaben:
Klärung von Zahlungsdifferenzen Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit Teamübergreifende Einsatzbereitschaft Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
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Job Detail
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Job IdJD3337570
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationVerl, NW, DE, Germany
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EducationNot mentioned