Job Description

VR Bank RheinAhrEifel eG Weißenthurm Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Sie möchten Ihre Region voranbringen und helfen diese mitzugestalten?


Und zudem Teil eines Teams werden, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt?


Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Das sind wir:

Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den

Menschen in den Mittelpunkt

stellt und gemeinsam

Innovation gestaltet.

Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking

einfach, menschlich und digital

. Dabei legen wir besonderen Wert auf

Vertrauen, Respekt und Verantwortung

– sowohl gegenüber unseren Kundinnen und Kunden als auch im Team. Denn

#WirsindHeimat

Ihre Aufgaben in der Electronic Banking Beratung (m/w/d):

Sie sprechen aktiv Kunden an und

beraten zu Produkten und Dienstleistungen

des elektronischen Zahlungsverkehrs. Sie bieten effizienten und fallabschließenden

Kunden-Support

hinsichtlich bargeldlosen Bezahlvorgängen, Zahlungsverfahren und Zahlungsverkehrsprogrammen. Sie

gewährleisten die optimale Erreichbarkeit der Bank

und sorgen für maximale Kundenzufriedenheit. Sie unterstützen die

Weiterentwicklung des Fachbereichs

und des Angebots an elektronischen Bankdienstleistungen und im Zahlungsverkehr.

Ihr Profil für die Electronic Banking Beratung (m/w/d):

Sie haben eine

abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung

. Sie bringen Interesse an der

Kundenberatung und/oder am Kundensupport

mit, insbesondere im Bereich digitaler Lösungen. Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen Sie aus. Sie besitzen eine

starke Affinität zu technischen und prozessualen Sachverhalten

und haben Spaß daran, diese verständlich zu erklären. Eine hohe Lernbereitschaft und Offenheit für neue Herausforderungen runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen:

Intensive Einarbeitung:

Wir lassen Sie nicht allein! Sie erhalten eine strukturierte und umfassende Einarbeitung, um optimal in Ihre neue Rolle zu starten.

Flexibilität:

Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Work-Life-Benefits:

30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunde.

Weiterbildung:

Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.

Gesundheit:

Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.

Benefits, die zu Ihrem Leben passen:

Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.

Klingt spannend?

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!

Bewerbungsprozess:

Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem

ersten virtuellen Interview (30 min)

ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen

Kennenlernen mit dem Fachbereich (ca. 45 min)

ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem

weiteren persönlichen Gespräch (ca. 60 min)

ein, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e Vertreter*in der Personalabteilung, wie auch des Betriebsrates teilnehmen, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Hier haben Sie die Gelegenheit Fragen zu stellen und auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrages werden hier besprochen.

Bewerben Sie sich unkompliziert über unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit:

Lebenslauf * Arbeitszeugnisse