Job Description

Bereit für echten Impact? Dann lies weiter.

Wir bei der

Upscore GmbH

suchen Verstärkung – eine Persönlichkeit mit analytischem Scharfsinn, Medienkompetenz und echter Lust, Dinge zu bewegen. Wenn Du gerne mit hoher Taktzahl arbeitest, ein breites Themenspektrum liebst und mit einer „Get it done“-Mentalität unterwegs bist: Willkommen bei uns.

Wer wir sind:

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen, das sich auf

cloudbasierte Softwarelösungen für die Medienbranche

spezialisiert hat. Unser Team besteht aus kreativen Köpfen, die gemeinsam neue Standards setzen. Die Upscore GmbH steht für

innovative Lösungen im digitalen Publishing.

Mit unserer Software Upscore helfen wir Publishern und Redaktionen, ihre Inhalte auf Basis von Daten zu optimieren, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und immer aktuelle Best Practices anzuwenden. Wenn Du daran interessiert bist, die

Zukunft des digitalen Publishings

aktiv mitzugestalten, bist Du bei uns genau richtig!

Worum geht’s?

Wir bieten eine Aufgabe mit

Wirkungstiefe

in der digitalen Transformation des Journalismus. Du unterstützt Redaktionen, Verlage und Medienhäuser in einer der spannendsten Phasen des Umbruchs – immer

datenbasiert

, immer

kundenorientiert

.

Deine Aufgaben

Als

Editorial Success Manager:in (m/w/d)

erwartet Dich eine abwechslungsreiche Rolle, in der Du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unserer Produktentwicklung bist:

Analyse und Benchmarking von

Kennzahlen

aus über 50 regionalen Publishern, Ableitung von

Best Practices

und Handlungsempfehlungen. Unterstützung bei der Umsetzung analytischer Erkenntnisse in

redaktionelle

oder

produktbezogene Maßnahmen

. Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, um Nutzerfeedback in die Weiterentwicklung der Produkte einfließen zu lassen. Unterstützung redaktioneller Teams bei Produkt- und Anwenderfragen. Erstellung und laufende Pflege von

Leitfäden, Texten und Support-Artikeln

im Upscore Help Center. Durchführung von

User-Trainings

für Redaktionen (remote und vor Ort) zur Verwendung der

Upscore-Software.

Was Du mitbringst

Berufserfahrung im redaktionellen Umfeld

oder im

digitalen Publishing,

z. B. als Redakteur:in, Audience. Manager:in, Data Analyst:in oder Produktmanager:in im Medienbereich. Ein gutes

Verständnis für digitale Produkte

,

Datenanalyse

und

redaktionelle Arbeitsprozesse

.

Didaktisches Geschick

, gepaart mit Freude daran, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

Kommunikationsstärke

in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

, Organisationstalent und Zuverlässigkeit.

Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit

und

Spaß an kollaborativer Arbeit

mit Kund:innen aus Redaktion, Produkt und Management.

Was Dich auszeichnet

Analytischer Verstand

trifft strukturelles Denken. Du trittst

souverän, klar und teamorientiert

auf. Du bist

pragmatisch, lösungsorientiert und kreativ.

Warum wir?

Du arbeitest mit Menschen im Team, die

branchenübergreifendes Know-how

, Tiefe und Tempo vereinen. Hoher Anspruch,

flache Hierarchien, kurze Wege.

Klarer Kurs, viel Gestaltungsspielraum

und eine Kultur, die auf Vertrauen, Tempo und Neugier basiert. Wir bringen Dich dahin, wo Du wirken kannst –

nah dran am Kunden, nah dran am Produkt.

Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen, wachsendem Umfeld im Herzen von Hamburg zu arbeiten und Deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Bereich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten sind wir immer auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns wachsen möchten.

Klingt nach Dir?

Dann sag uns nicht einfach, was Du kannst – zeig uns in Deiner Bewerbung, wie Du unsere Kunden und Produkte weiter nach vorne bringen möchtest.

Wir freuen darauf, Dich kennenzulernen!

Bitte sende Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben an:

Ulrike Demuth

ulrike@upscore.com

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten
Bewerbungsfrage(n):

Sind Sie bereit, in Hamburg vor Ort am Firmensitz zu arbeiten? Haben Sie Erfahrungen in der Verlags-, Zeitungs- oder Medienbranche?
Sprache:

Deutsch (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort