Dynamischer It Supporter (m/w/d) Gesucht
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
Wir sind ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und persönlichem Service unterstützt. Unser Fokus liegt auf schneller, unkomplizierter Hilfe und direktem Kontakt zu unseren Kunden – vor Ort und im Notfall. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d).
Aufgaben
- Vor-Ort-Support: Direkte Unterstützung unserer Kunden bei IT-Problemen und technischen Fragen
- Allround-Support: Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern, Servern, Telefonanlagen und Firewalls
- Fehleranalyse und -behebung: Schnelle Diagnose und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation & Konfiguration: Implementierung neuer Systeme und Anwendungen nach Kundenanforderung
- Kundenberatung: Freundliche und kompetente Beratung zu IT-Lösungen und -Sicherheit
- Dokumentation: Sorgfältige Erfassung und Nachverfolgung aller Supportfälle
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Außendienst oder Kundensupport
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Netzwerke, Drucker, Server und IT-Sicherheit
- Selbstständige, lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kundenkontakt
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Sebastian Franke
Intercon Solutions GmbH
Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3426409
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 40.000-70.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned