Job Description

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen

Disponentin (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Teams im

Krankenfahrdienst

. In dieser verantwortungsvollen Position planen, steuern und überwachen Sie täglich unsere Patiententransporte und sorgen für einen reibungslosen Ablauf zwischen Patient:innen, Fahrer:innen, Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern und Arztpraxen.

Mit Ihrem Organisationstalent tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere Fahrten pünktlich, wirtschaftlich und patientenorientiert durchgeführt werden. Wenn Sie strukturiert arbeiten, gerne koordinieren und auch in stressigen Situationen den Überblick behalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

Planung und Koordination von Krankenfahrten unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Terminen und Wirtschaftlichkeit Einsatzplanung der Fahrer:innen sowie Zuweisung der Fahrten an geeignete Fahrzeuge Abstimmung von Abhol- und Ankunftszeiten mit Patient:innen, Krankenhäusern, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen Überwachung der laufenden Fahrten und schnelle Reaktion bei Verzögerungen oder Änderungen Telefonische Annahme von Fahrtenanmeldungen und Beratung von Patient:innen und Einrichtungen Dokumentation und Pflege aller Fahrtdaten im System Erstellung von Fahrplänen, Tourenübersichten und Auswertungen zur Optimierung der Abläufe Administrative Tätigkeiten wie Datenpflege, Dokumentation und Abrechnungsvorbereitung mit Krankenkassen Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dispositions- und Ablaufprozesse

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, –

dies ist jedoch keine Voraussetzung

Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Krankenfahrdienst, Rettungsdienst oder Personenbeförderung, ist von Vorteil, aber

kein Muss

Sicherer Umgang mit PC, Datenpflege und administrativen Aufgaben Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundlicher Umgang mit Patient:innen, Fahrer:innen und medizinischen Einrichtungen Belastbarkeit, Flexibilität und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Teamfähigkeit sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Auch motivierte Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Leistungen:

Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort