Job Description

Metro-Straße 1, Düsseldorf

Vollzeit Kundenmanagement / Vertrieb

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG



METRO Deutschland Consulting GmbH wurde 2015 als hundertprozentige Tochtergesellschaft der METRO AG gegründet, um digitale Lösungen anzubieten, die zum Erfolg der HoReCa-Kunden (Hotels, Restaurants und Caterer) beitragen. Dazu zählen beispielsweise unser Kassensystem DISH POS, DISH Payment Lösungen, DISH Reservierungstool, DISH Order Shopsystem usw.


Unsere Gesellschaft bietet damit wettbewerbsfähige Lösungen für einige der drängendsten Herausforderungen der Branche. Mehr als 380.000 Gastronomen in 16 Ländern nutzen bereits unsere digitale Lösungen, um ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern, denn unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen.


Dabei sind unsere Mitarbeitenden unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Erfolgreich sind wir, weil wir handeln – und zwar schnell!



STELLENBESCHREIBUNG



Als Digital Inside Sales Manager (m/w/d) verstärkst Du das Sales Team im Vertriebsinnendienst und fokussierst Dich bei unseren Partnern aus der Gastronomie auf den Vertrieb digitaler B2B Lösungen über das Telefon. Durch aktive Akquise neuer Kunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen bist Du maßgeblich für den Auf- und Ausbau des digitalen ‚HoReCa‘ Lösungsgeschäftes zuständig. Du unterstützt unsere Kunden online sichtbarer und digitaler zu werden und trägst dabei maßgeblich zur Digitalisierung der Gastro-Szene bei.


Wir suchen Dich für die folgende Mission:

Vertriebsinnendienst:

Du vermarktest aktiv unsere digitalen B2B Lösungen wie DISH Website, DISH Online-Reservierungstool, unser DISH Order Shopsystem und das DISH POS Kassensystem über das Telefon.

Aufbau von Kundenbeziehungen:

Als Tele Sales Professional begeisterst Du die von Dir neu akquirierten Kunden und unsere Bestandskunden von unseren digitalen Lösungen. Auch im Team mit dem Vertriebsaußendienst der METRO Deutschland GmbH.

Produktentwicklung:

Du holst strukturiertes Feedback von unserer Kundschaft ein und leitest Deine Erkenntnisse und Empfehlungen an das Produktentwicklungs-Team weiter.

Reporting:

Deine Erfolge treiben Dich an! Du verantwortest das Reporting aller relevanten Kennzahlen und Deiner Vertriebserfolge – dazu gehört auch die verbindliche Dokumentation von mindestens 20 wöchentlichen Kundenpräsentationen in unserem internen Sales Tool.

Einarbeitung & Weiterentwicklung:

Dich erwartet eine hervorragende Einarbeitung und die Möglichkeit, Deine Vertriebs- und Produktkenntnisse mit Hilfe von Coaches und unserem internen House of Learning zu entwickeln.


QUALIFIKATIONEN

Ausbildung / Berufserfahrung

: Du verfügst über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst (vorzugsweise im Direktvertrieb digitaler Lösungen) z.B. als Call Center Agent (m/w/d), Inside Sales Manager (m/w/d) im Telefonverkauf oder einer ähnlichen Position.

Vertriebskenntnisse

: Eine Leidenschaft für und Spaß an Telesales im Outbound und aktivem Verkaufen (Neukunden-Akquise) setzen wir voraus. Du hast zudem eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kannst schnell neue Kontakte knüpfen und Menschen begeistern.

Digitales Know-How:

Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches und digitales Verständnis und großes Interesse an der Digitalisierung der Gastronomie.

Organisation

: Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise ist ein Muss.

Persönlichkeit

: Du agierst mit Kundenfokus wirtschaftlich und pragmatisch, aber mit Empathie und Authentizität unseren Kundinnen und dem Team gegenüber.

Sprachkenntnisse

: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.


ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Weshalb solltest Du Dich bewerben?

Leistungsgerechte Bezahlung und Belohnung Deines persönlichen Vertriebserfolges durch ein attraktives Prämienmodel und Incentives Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten (38,5h/Woche) Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss 30 Tage Urlaub Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten, Zugang zu unseren Corporate Benefits sowie Job-Rad-Programm Firmeneigenes kostenloses Fitnessstudio am Campus (METRO Activity Center) Zentrale Lage in Düsseldorf (kostenlose Parkplätze) Ausführliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelles Trainingsangebot und regelmäßige Feedbackgespräche

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens innerhalb eines hochmotivierten, dynamischen und serviceorientierten Teams, das auf allen Ebenen per ‚Du‘ agiert!