Job Description

Wichtig: Bitte schick unbedingt ein Portfolio mit.
retentionclub ist eine spezialisierte CRM-Agentur für E-Commerce. Wir helfen Online-Shops dabei, ihre Bestandskunden über E-Mail und WhatsApp besser zu erreichen, zu binden und langfristig Umsatz aufzubauen.
Wir arbeiten vollständig remote, mit direktem Kundenkontakt und einem hohen Qualitätsanspruch. Fachlich wie visuell.
Aufgaben
Worum es in dieser Rolle geht:
Diese Stelle ist keine klassische Grafikstelle.
Dein Schwerpunkt liegt klar im Design – gleichzeitig erwarten wir die Bereitschaft, Marketing nachhaltig zu verstehen und dir dieses Wissen Schritt für Schritt anzueignen.
Das Ziel dieser Rolle ist nicht „schöne E-Mails bauen“, sondern wirkungsvolle Kommunikation gestalten.
Deine Aufgaben:

• Gestaltung von E-Mails für E-Commerce-Brands
• Übersetzung von inhaltlichen Anforderungen in klare, hochwertige Designs
• Weiterentwicklung von Layouts, Strukturen und Design-Standards
• Zusammenarbeit mit mir bei der Konzeption von Kampagnen
• Mit der Zeit: Einbindung in Kundenprojekte und Austausch auf inhaltlicher Ebene

Design ist dein Einstieg.
Marketing-Verständnis wird ein fester Teil deines Alltags.
Qualifikation

• Ein sehr gutes Auge für Gestaltung, Typografie und visuelle Ordnung
• Erfahrung im digitalen Design (z. B. Web, E-Mail, Interfaces)
• Saubere, strukturierte Arbeitsweise
• Echten Willen, Marketing zu lernen und zu verstehen
• Interesse daran, wie Kommunikation über E-Mail und WhatsApp wirkt

Du brauchst keinen Marketing-Background.
Aber diese Rolle funktioniert nur, wenn du langfristig mehr willst als reines Design.
Benefits

• Eine Rolle mit deutlich mehr Tiefe als klassische Designjobs
• Klare Entwicklung vom Designer hin zu Marketing-Verständnis
• Abwechslung durch unterschiedliche Kunden und Projekte
• Direkter Austausch, kurze Wege, viel Verantwortung
• 100 % Remote-Arbeit
• Faire Vergütung und langfristige Perspektive

Bitte schick uns:

• dein Portfolio
• 2–3 Arbeiten, die dein Designverständnis gut zeigen
• ein paar Sätze dazu, warum dich die Verbindung aus Design und Marketing interessiert

Wichtig zum Schluss:
Wenn du ausschließlich gestalten willst und kein Interesse daran hast, Marketing zu verstehen, passt diese Stelle nicht. Wenn du sehr stark im Design bist und wissen willst, wie Kommunikation verkauft, bindet und wirkt, dann könnte das hier sehr gut passen.
retentionclub GmbH
Ich bin Julian, Gründer von retentionclub – und irgendwie hat sich aus einer einzelnen Idee ein kleines, aber feines CRM-Powerhouse entwickelt. Heute unterstützen wir E-Commerce-Brands dabei, mehr aus ihren Kundenbeziehungen herauszuholen – mit Strategie, Daten, Emotion und einem klaren Fokus auf Klaviyo. Ich selbst komme aus dem E-Com-Bereich, hab alles gesehen – von Startups bis zu 7-stelligen Stores – und irgendwann gemerkt:
Die meisten verlieren ihre Kunden, weil sie sich nur auf Ads konzentrieren. Also hab ich angefangen, das zu ändern.
Wenn du Lust hast, mit mir uns echten Projekten zu arbeiten (statt PowerPoints zu basteln), deine eigenen Ideen einzubringen und direkt siehst, was du bewirkst – dann passt du perfekt hier rein.

Skills Required