Job Description

Als internationales Softwareunternehmen haben wir uns auf cloudbasierte Forschungs- und Entwicklungssoftware spezialisiert. Seit unserer Gründung im Jahr 2012 sind wir organisch von 1 auf 500 Mitarbeiter gewachsen. Wir beschäftigen über 350 Experten aus verschiedenen wissenschaftlichen Bereichen und 100 Softwareentwickler. Bereits über 2.000 F&EProjekte haben wir in Deutschland erfolgreich initiieren können.

Customer Success Manager (m/w/d)

Nach wem suchen wir?

Einfühlungsvermögen:

Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden

Neugierig:

Du hast Interesse an innovationsbezogenen Dienstleistungen, Innovationsmanagement und -methoden

Motiviert:

Du hast Spaß daran, dir ehrgeizige Ziele zu setzen

Organisiert:

Du gehst Aufgaben konsequent und strukturiert an

Kommunikativ:

Du weißt, wie man auf Menschen zugeht und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau) in Wort und Schrift.

Was erwartet dich in unserem Unternehmen?

Consultant:

Du berätst unsere Kunden über den optimalen Einsatz unserer Softwareprodukte und unterstützen sie bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse

Kundenmanager:

Du führst Software- und Produktschulungen durch und identifizierst mögliche Kooperationsprojekte

Schnittstelle:

Du fungierst als zentrale Anlaufstelle zu unseren Kunden in einer Projektmanagementfunktion und Gewährleistet einen reibungslosen Ablauf des Projekteingabeprozesses.

Inputgeber:

Du übernimmst die Rolle des Inputgebers und sorgst so für die kontinuierliche Verbesserung unseres Produkt- und Serviceangebots.

Was bieten wir an?

Unbefristeter Vertrag mit schnellen Aufstiegsmöglichkeiten und Aussicht auf Führungsaufgaben Dynamisches internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Erhebliche Autonomie und die Möglichkeit, die eigene Rolle im Unternehmen zu gestalten After-Work-Drinks auf der Dachterrasse und ein Tasty Thursday Unterstützung für dein Ticket im Öffentlichen Nahrverkehr innoscripta Kinderbetreuungsgeld Individuelle berufliche Entwicklung Regelmäßige Zusammenkünfte, Sommerfeste und verschiedene Gelegenheiten zum Feiern.
Komm zu innoscripta und hilf Unternehmen in Deutschland, ihre Forschungs- und Entwicklungsförderungsansprüche zu maximieren und Risiken zu minimieren! innoscripta ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität oder geschütztem Veteranenstatus berücksichtigt und nicht aufgrund einer Behinderung diskriminiert.

Art der Stelle: Vollzeit

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

München: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Sprache:

* Deutsch (Wünschenswert)