Customer Success Manager B2b (m/w/x)

München, BY, DE, Germany

Job Description

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DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST:




Innerhalb unseres B2B Vertriebsteams gestaltest du aktiv die Geschäftsbeziehung zu unseren Bestandskunden im Pflegemarkt (z.B. stationäre Pflegeheime, Tagespflegen, u.a.). Dabei bist du für deren Ausbau und Betreuung verantwortlich.

Zu deinen wesentlichen Aufgaben zählen:

Beziehungsaufbau/-pflege von unseren Bestandskunden Du sorgst dafür, dass unsere Kunden von unseren Produkten & Leistungen überzeugt sind und es auch bleiben Hierzu setzt Du insb. Telefon, Video-Calls, E-Mail und professionelle Social Media Kanäle gezielt ein Neben guten Verkaufs- und Beratungsgesprächen setzt Du auch Online Produkt-Demos, Webinare etc. in deiner vertrieblichen Arbeit ein Du übernimmst die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss und pflegst alle relevanten Kundeninformationen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System Du identifizierst selbständig Verkaufspotenziale (Up-/Cross-Selling) bei deinen Bestandskunden und gehst sie vertrieblich an Du gestaltest die Sales-Prozesse von morgen aktiv mit und arbeitest auch eng mit deinen Kollegen aus dem Bereich Marketing, Produktmanagement und Customer Support zusammen, z.B. um unsere Produkte, Angebote und Kampagnen zu verbessern
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DAS ERWARTET DICH BEI UNS:



Karrierechance im Vertrieb in einem Wachstumsmarkt mit gesellschaftlichem Impact und viel Entwicklungspotenzial Attraktives Gehaltspaket mit Fixum + erfolgsabhängige Boni Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche Flexibles, hybrides Arbeiten im Büro sowie im Home-Office Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiterbenefits-Programm Professionelles Team mit Start-Up Kultur und flachen Hierarchien Zentrales Büro in München mit Dachterrasse Free Coffee, Schoki und Obst bringen dich gut durch den Tag
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DEIN MITBRINGSEL FÜR UNS:





Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium (Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang) Du hast Erfahrung im Geschäftskundenvertrieb oder Key Account Management - Erfahrung im Verkauf von Software/Digitalprodukten/SaaS ist von Vorteil aber kein Muss Du bist ein ziel- und kundenorientiertes Verkaufstalent, kommunikationsstark, mit viel Leidenschaft für die Arbeit mit dem Kunden ausgestattet und gehst auch gerne die „Extra-Meile“, um Lösungen zu finden und Erfolge zu feiern Du verfügst über eine Technologie-Affinität und das Mindset, ein junges Unternehmen zu begleiten Du bist geübt im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) sowie den gängigen MS-Office-Programmen Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf Muttersprachenniveau Bitte bewirb Dich unter Angabe Deiner gewünschten Stundenzahl und Deines Wunschgehalts
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Über uns



Wir sind Media4Care – eines der führenden Pflege-Start-ups in Deutschland.



Seit 2013 verfolgen wir die Vision, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Was als Idee begann, hat uns heute zu einem der Marktführer und Top 5 Pflege-Start-ups in Deutschland gemacht.


Mit unserer innovativen Plattform bringen wir mehr Lebensfreude, sinnvolle Aktivierung, soziale Einbindung und spürbare Entlastung in den Pflegealltag. Bereits über 250.000 Senioren, Betreuungskräfte und pflegende Angehörige profitieren von unseren Lösungen – und es werden täglich mehr.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3432559
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned