Betreuung und Beratung der Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
Pflege der Kundenstammdaten in der internen Datenbank
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen
Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
Vorbereitung und Teilnahme an Kundengesprächen
Customer Service Spezialist (m/w/d) - du liebst Lösungen & Service?Du liebst Kundenkontakt? Werde Customer Service Spezialist (m/w/d)!
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Industrial / Manufacturing
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Interesse an technischen Produkten und Prozessen
Das Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing mit Sitz in Walluf. Es legt großen Wert auf effiziente Prozesse und erstklassigen Kundenservice.
Attraktives Gehalt zwischen 67.500 EUR und 82.500 EUR
Unbefristete Festanstellung in Walluf
Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Teil eines erfolgreichen Unternehmens im Bereich Industrial / Manufacturing in Walluf werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!