Customer Service Specialist (m/w/d)
Offenbach am Main, Hessen, Germany
Job Description
- Betreuung und Beratung der Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
- Pflege der Kundenstammdaten in der internen Datenbank
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
- Vorbereitung und Teilnahme an Kundengesprächen
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Industrial / Manufacturing
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an technischen Produkten und Prozessen
- Attraktives Gehalt zwischen 67.500 EUR und 82.500 EUR
- Unbefristete Festanstellung in Walluf
- Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3731549
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 67.500-82.500 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationOffenbach am Main, Hessen, Germany
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EducationNot mentioned