Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.
Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.
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Deine Aufgaben
Hauptaufgaben:
- Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
Dokumentation im Ticketsystem/CRM
Je nach deinen Stärken übernimmst du zusätzlich:
Technische Hilfestellung bei PC-/ Netzwerkfragen
Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit
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Was Dich erwartet
Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen – ob Technik, Organisation oder Kommunikation – und wo wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.
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Das bringst Du mit
Du hast:
Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren und mindestens einen dieser Pluspunkte:
Technisches Verständnis (PC-/Netzwerk-Basics)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint
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Das bieten wir
Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
Corporate Benefits
Vermögenswirksame Leistungen
Kinderbetreuungszuschuss
bAV
ÖPNV-Zuschuss
Gesundheitsförderung
Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen
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Über uns
TV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003
TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell.
Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln
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