Job Description

Hi! Wir sind Wefonia

Wir glauben: Guter Service und daran orientierter Verkauf, ist kein Fließbandjob. Er braucht

Menschen mit Herz, Köpfchen und dem richtigen Gespür

für Situationen – keine auswendig gelernten Antworten.

Ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – auf Kundenseite genauso wie intern. Deshalb suchen wir jemanden wie

dich

: freundlich, klar, zuverlässig – und mit dem Wunsch, wirklich etwas zu bewegen.

Was Du bei uns machst:

Du bist

erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen

– immer respektvoll, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Du hast ein Gespür für die Kund:innen und bietest auf Basis Ihrer Anliegen ein serviceorientiertes Upgrade Du beantwortest Fragen, löst Probleme, gibst Sicherheit – und sorgst dafür, dass sich niemand wie eine Nummer fühlt. Du arbeitest mit modernen Tools und hast ein starkes Team im Rücken, das immer ein offenes Ohr hat. Du hilfst nicht nur,

du verstehst, findest eine Lösung und stellst diese unseren Kund:innen vor

– das macht den Unterschied.

Was Du mitbringen solltest:

Empathie, Verlässlichkeit und Spaß an klarer, freundlicher Kommunikation. Du bist überzeugungsfähig und lösungsorientiert Einen klaren Kopf – auch wenn’s mal etwas stressiger wird. Lust auf Teamarbeit, Feedbackkultur und echtes Miteinander. Erfahrung im Kundenservice ist schön – aber

viel wichtiger ist dein Mindset

.

Was wir Dir bieten:

Remote-Arbeit Einarbeitung mit Geduld & Struktur Einen Job mit Sinn – weil Menschen helfen einfach ein gutes Gefühl macht. Homeoffice Firmenveranstaltungen und Versammlungen Flexible Arbeitszeiten Toller Teamspirit Faire Bezahlung Moderne Tools Weiterbildungen

Klingt gut? Dann melde dich!

Du brauchst keine perfekte Bewerbung. Schreib uns einfach kurz, wer du bist und warum du Lust hast, mit uns zu arbeiten oder ruf uns einfach an! – s.gedaschko@wefonia.de + 04106/804020

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 25479 Ellerau