Job Description

Es handelt sich hierbei um eine IN-OFFICE Stelle. Remote Arbeit nicht möglich. Bitte bewerben sie sich nur wenn sie in Wiesbaden oder im näheren Umkreis leben.

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenbetreuer, der unserem Team in Wiesbaden beitreten möchte. Diese Position erfordert eine kundenorientierte Einstellung sowie die Fähigkeit, sicherzustellen, dass unsere Kunden immer die richtigen Produkte erhalten. Wenn Sie eine organisierte Person sind und Freude daran haben, Kunden zu helfen, während Sie sicherstellen, dass die betrieblichen Abläufe reibungslos funktionieren, heißen wir Sie in unserem Team herzlich willkommen!

Kundenbetreuung

Aufgaben:

Zusätzliche Informationen zur persönlichen Aufmerksamkeit des Kunden:

- Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail oder Online-Chat.

- Unterstützung und Beratung der Kunden bei der Auswahl von Produkten oder Dienstleistungen.

- Einhaltung der festgelegten Verfahren für die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen.

- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Bereitstellung von Feedback an das Managementteam.

Anforderungen:

-

Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Tätigkeiten wäre von Vorteil, ist aber

nicht zwingend erforderlich

. Die Firma bietet umfassende Schulungen an.

- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.

- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse sind notwendig für diese Stelle.

- Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details.

Arbeitszeit: Vollzeit, 8-Stunden-Schichten.

Vorteile:

- Firmenhandy

- Kostenlose Getränke

- Kostenlose Parkplätze

- Mitarbeiterrabatt

Wenn Sie sich für diese spannende Position interessieren und die Anforderungen erfüllen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an accounts@mobi-hub.de oder bewerben sie sich über das Online Formular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam unser Team weiterzuentwickeln.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.300,00€ - 2.600,00€ pro Monat

Leistungen:

Firmenevents Firmenhandy Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort