Customer Service Representative (m/w), Electronics & Imaging, Neu Isenburg

Neu Isenburg, Germany

Job Description

•Selbständige und komplette Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
  • Termingerechte Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Verfolgung von Materiallieferungen bei Speditionen, selbständige Klärung von Lieferzeiten, Sonderpreisvereinbarungen, Bestandsdifferenzen oder anderer Ausnahmekonditionen
  • Bearbeitung von Gutschriften und Retouren
  • Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei aktuellen Projekten des eigenen Bereichs sowie Unterstützung bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen

Qualifications

•Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in einer Kundendienst- oder Logistiktätigkeit
  • Gutes Ausdrucksvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie organisatorische Fähigkeiten
  • Gute anwendungsbezogene EDV Kenntnisse (SAP STC & SM, SFDC, MS-Outlook)
  • Flexibilität und Eigeninitiative sind erforderlich
  • Gute Kenntnisse der Sales-to-Cash Prozessabläufe
  • Sprachkenntnisse: Spanisch und Französisch fließend; Deutsch und Englisch sehr gut

Job

- Customer Service -

Primary Location

- EMEA-Germany-Hessen-Neu Isenburg

Organization

- Electronics & Imaging

Education Level

- High School Diploma/GED (±11 years)

Schedule

- Full-time

Employee Status

- Regular

Job Type

- Experienced

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Job Detail

  • Job Id
    JD1308714
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Neu Isenburg, Germany
  • Education
    Not mentioned