•Selbständige und komplette Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
Termingerechte Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Verfolgung von Materiallieferungen bei Speditionen, selbständige Klärung von Lieferzeiten, Sonderpreisvereinbarungen, Bestandsdifferenzen oder anderer Ausnahmekonditionen
Bearbeitung von Gutschriften und Retouren
Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei aktuellen Projekten des eigenen Bereichs sowie Unterstützung bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen
Qualifications
•Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in einer Kundendienst- oder Logistiktätigkeit
Gutes Ausdrucksvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie organisatorische Fähigkeiten