Job Description

Customer Service Representative (gn)
Beruflich neu starten?
Für unseren Kunden in Eschborn suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen Customer Service Representative (gn).
Diese Annehmlichkeiten erwarten Sie:
Gemeinsam entwickeln wir ein detailliertes Qualifikations- und Persönlichkeitsprofil, bereiten Sie gezielt auf Ihre Vorstellungsgespräche vor und begleiten Sie über die gesamte Bewerbungsphase bis hin zur Vertragsunterzeichnung.
Mit Manpower Personaldienstleistung entstehen Ihnen keine Kosten. Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen. Vor Vertragsabschluss geben wir Ihnen die Chance Ihren neuen Arbeitgeber kennenzulernen sowie die Möglichkeit, die an Sie gestellten Anforderungen zu besprechen.
Ihre Tätigkeiten:

• Ansprechpartner für Kunden bei täglichen Anfragen

• Verwaltung und Optimierung des Lagerbestands

• Sicherstellen, dass die Kundenanfragen in den monatlichen Prognosen richtig verwaltet werden

• Zusammenarbeit mit den Teams für kommerzielle Dienstleistungen und Terminplanung

• Entwicklung und Verbesserung von Prozessen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

• Unterstützung des Vertriebsleiters

• Pflege und Ausbau der Beziehungen zu wichtigen internen und externen Interessengruppen, einschließlich Kunden, Logistik und Betrieb

• Sie arbeiten eng mit dem Sales Manager zusammen, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten

Das bringen sie mit:

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder gewerblich/technische Ausbildung

• Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Logistik, Marketing oder verwandten Bereichen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse mit Power-BI und SAP sin von Vorteil

• Reisebereitschaft

• Nennenswerte Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, im Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung im B2B-Kontext

Sind Sie überzeugt?
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Skills Required