Customer Service Niederländisch (m/w/d)
Eschborn, Hessen, Germany
Job Description
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden aus den Niederlanden
- Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Reklamationen und Retouren
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Accounting
- Erstellung von Reports und Dokumentationen
- Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und proaktive Lösung von Kundenanliegen
- Niederländisch verhandlungssicher, Deutschkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung im Customer Service oder Call Center wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Arbeit in einem internationalen, dynamischen Unternehmen
- Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- Moderne Büroräume in Eschborn
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3659760
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationEschborn, Hessen, Germany
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EducationNot mentioned