Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Notfalllogistik
Koordination und Überwachung von Transporten
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Lösungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der internen Datenbank
Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen
Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Kundenservice
Internationales Unternehmenunbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Bereich Luftfracht oder Logistik wünschenswert
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Hohe Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Transportmanagement-Systemen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Logistik, das sich auf zeitkritische Luftfrachtlösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Notfalllogistik.
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven