Customer Service (m/w/d) Luftfracht
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
Job Description
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Notfalllogistik
- Koordination und Überwachung von Transporten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Lösungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der internen Datenbank
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen
- Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Luftfracht oder Logistik wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Transportmanagement-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
-
Mitarbeiter (m/w/d) in der mechanischen Fertigung bei der FAA Service GmbH
Grossbeeren, Brandenburg -
-
Job Detail
-
Job IdJD3974025
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Contract
-
Salary:€ 45.000-50.000 pro Jahr
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationFrankfurt am Main, Hessen, Germany
-
EducationNot mentioned