Customer Service (m/w/d)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
Job Description
- Betreuung und Beratung der Kunden bei Anfragen und Anliegen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen im Bereich Transport & Distribution
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
- Einhaltung und Umsetzung von Unternehmensrichtlinien im Kundenkontakt
Erfahrung oder Interesse im Bereich Kundenservice
- Kenntnisse im Bereich Transport & Distribution von Vorteil
- Freude am Umgang mit Kunden und lösungsorientiertes Handeln
- Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Computersystemen
- Attraktives Gehalt von 27.000 EUR bis 33.000 EUR
- Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Zusatzleistungen und Vergünstigungen
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3731794
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 27.000-33.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationFrankfurt am Main, Hessen, Germany
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EducationNot mentioned