Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – First Level Support | Bis 2.800 € Monatsbrutto

Hessen, Germany
IMPACT Business GmbH
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Job Description

Wir wurden von unserem Kunden, einem international erfolgreichen Unternehmen im Medizinbereich, beauftragt, SIE im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu rekrutieren. Das Unternehmen ist seit über 60 Jahren erfolgreich am Markt tätig, beschäftigt über 100 Mitarbeiter am Standort und erzielte zuletzt einen Jahresumsatz im zweistelligen Millionenbereich.
Worauf warten Sie? - Verleihen auch Sie Ihrer beruflichen Karriere neuen IMPACT!
Benefits:

  • Vergütung bis zu 2.800 € Monatsbrutto
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Außertarifliche Schichtzuschläge
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern von bis zu 80 %
  • „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€!
Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice/Support
  • Grundinteresse für technische Themen und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Kommunikatives Geschick und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen
  • Erstwohnsitz in Deutschland
Aufgaben:
  • Telefonische und Online-Beratung bei einfachen, wiederkehrenden technischen Fragen (First Level Support)
  • Dokumentation der Anfragen im System
  • Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second Level Support
  • Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Hilfe
IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Was das mit unserem Unternehmen zu tun hat? Ganz einfach: Durch unsere ausgezeichneten Kontakte, sowohl zu Kleinbetrieben und mittelständischen Unternehmen als auch zu großen Konzernen, sind wir Ihre erste Anlaufstelle, wenn es darum geht, den bestmöglichen IMPACT für Ihren nächsten Karriereschritt zu erzielen. Probieren Sie es aus!

Skills Required

Customer Support
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3533793
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    € 2.800 pro Monat
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hessen, Germany
  • Education
    Not mentioned
 
 
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