Customer Service Manager (m/w/d)
Köln, NW, DE, Germany
Job Description
Wir bauen unser Team weiter aus und suchen starke Customer Service Manager für unseren Standort in Köln. Kommunikationsstarke Kolleg:innen, die sich für digitale Produkte begeistern und hohe Kundenorientierung aufweisen, sind bei uns herzlich willkommen.
Deine Hauptaufgaben
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Du bist der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und stehst im regelmäßigen Austausch mit ihnen Du erstellst für unsere Kunden Unternehmensprofile auf verschiedenen Online-Plattformen und Suchmaschinen Du arbeitest auch im Social Media Bereich und verschaffst unseren Kunden einen optimalen Online-Auftritt Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit
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Erfahrung in der aktiven Kundenberatung Freude an der Arbeit im Team und im Kundenkontakt Du bist mündlich und schriftlich kommunikationsstark Du hast Affinität zu digitalen Medien/Plattformen und arbeitest selbständig und lösungsorientiert Du hast die Fähigkeit, in Stresssituationen schnell und strukturiert zu handeln Zu deinen Stärken gehören Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude
Unsere Benefits
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Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Intensive Einarbeitung Regelmäßige Weiterbildung und Coaching Flache Hierarchien und kurze Informationswege Standort in zentraler Lage Familiäres Team auf Augenhöhe mit einem starken Zusammenhalt Jede Menge Kaffe, Softdrinks und Vitamine
Deine Bewerbung
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Wenn du glaubst, der perfekte Kandidat für unser Team zu sein, dann bewirb dich jetzt. Schicke Deine Unterlagen an bewerber@schmidtmedia.de.
Industrie / Gewerbe
Online-Marketing
Arbeitsort
Aachener Str. 75, Köln, NRW, 50931, Deutschland
Veröffentlichungsdatum
1. September 2025
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Job Detail
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Job IdJD3361072
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKöln, NW, DE, Germany
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EducationNot mentioned