Customer Service Französisch (m/w/d)
Offenbach am Main, Hessen, Germany
Job Description
- Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb
- Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Ein internationales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote
- Moderne Büroräume und eine offene Unternehmenskultur
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3514239
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 40.000-45.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationOffenbach am Main, Hessen, Germany
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EducationNot mentioned