SCHIESSER sorgt seit 1875 dafür, dass sich Menschen in ihrer Wäsche wohlfühlen. Wir folgen dem Zeitgeist, bleiben dabei aber immer unseren Werten treu. Innovation, Qualität und Tradition sind die Basis unseres Erfolgs. Wir lieben unsere Arbeit und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, die erfolgreiche Traditionsmarke SCHIESSER weiter voranzubringen.
LUST AUF SPANNENDE ARBEIT MIT KUNDEN IN EINEM DYNAMISCHEN UMFELD?
Kundenzufriedenheit ist Dir eine Herzensangelegenheit? Der wertschätzende Umgang mit einem internationalen Kundenkreis beflügelt dich und du bringst eine hohe Serviceorientierung mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich als:
Customer Service Associate (all genders) - Teilzeit
in Teilzeit
DEINE AUFGABEN:
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unserer deutschen und internationalen Kunden durch Erfüllung sämtlicher Aufgaben des Customer Services
Enge Zusammenarbeit mit unserer Vertriebs- und Versandabteilung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen und Abstimmung mit unseren Vertriebspartnern
Kundenberatung, Auftragserfassung, -änderungen und -disposition
Reklamationsbearbeitung
Aktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte und Aktionen
Kommunikation mit unserer Community auf Social Media
Mitwirkung an diversen Projekten
DU BRINGST MIT:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice und / oder im Vertrieb
Einen sehr guten Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnissen in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert
Fundierte EDV-Kenntnissen (MS-Office) sowie Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, vorzugsweise SAGE
Eine hohen Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Lösungsorientierung und sicheres Verhandlungsgeschick
Engagement, Empathie, Motivation und Einsatzfreude
WIR BIETEN:
Ein attraktives Entgelt mit 30 Tagen Urlaub
Flache Hierarchien und ein tolles Team
Attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Gruppenunfallversicherung
Regelmäßige Gesundheitstage und wöchentliche Yoga-Angebote
Mobiles Arbeiten nach Absprache
Attraktiver Standort mit fußläufiger Nähe zum Bodensee
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Fragen? Kontaktiere gern Julia Reichel: Julia.Reichel@Schiesser.com
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