Customer Insights & Decision Manager*in B2c4b

Frankfurt am Main, HE, DE, Germany

Job Description

Tätigkeitsfeld:

Privatkunden

Einsatzort:

Frankfurt am Main

Beschäftigungsverhältnis:

Vollzeit, Teilzeit,

Befristet

Gesellschaft:

Union Investment Privatfonds GmbH

Frühestmöglicher Start:

01.02.2026

Veröffentlicht:

19.01.2026

Was wir bieten


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Als Customer Insights & Decision Manager*in analysierst du Kundenverhalten, Nutzungsdaten und Marktentwicklungen, um unsere B2C(4B)-Lösungen datenbasiert zu optimieren. Du lieferst entscheidungsrelevante Erkenntnisse, unterstützt strategische Fragestellungen und schaffst mit Analytics die Basis für bessere Kundenansprache, Produktentwicklung und Kampagnensteuerung. Dabei übernimmst du folgende Tätigkeitsschwerpunkte:


Aufbau und Weiterentwicklung eines datenbasierten Reportings und Analysemodells für das B2C4B-Angebot.

Ableitung von Hypothesen und Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Marketing, UX und Produkt.

Durchführung quantitativer und qualitativer Analysen: Segmentierungen, Kohortenanalysen, Funnelanalysen, A/B-Tests.

Enge Zusammenarbeit mit Performance, Journey, UX und Strategie zur datengetriebenen Entscheidungsfindung.

Konzeption und Unterstützung und Durchführung von Nutzerbefragungen, Interviews, Kundenpanels.

Was du bietest


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Studium mit quantitativer Ausrichtung (z. B. Statistik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, UX Research) oder vergleichbare Erfahrung.

Erfahrung in der Datenanalyse mit Tools wie Excel, Power BI, SQL, Python oder R.

Analytisches Denken, strukturierte Aufbereitung von Daten sowie Fähigkeit zur Interpretation.


•Erfahrungen im Mixed Methods Ansatz •Spaß daran, komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen und mitzugestalten.


Teamfähigkeit, Neugier und hohe Eigenverantwortung.



Über uns


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Mehr Details zu unseren Benefits:


Arbeitsmodelle
+ Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
+ Flexible Arbeitszeiten
+ Variable Teilzeitmodelle
+ Moderne Arbeitswelten
Mobilität
+ Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
+ Kostenfreies Jobticket
+ Fahrrad Leasing
+ E-Tankstelle
Kulinarik
+ Bezuschusstes Mittagessen
+ Freie Getränke
+ Betriebsrestaurants
+ Kaffeebars
Sozialleistungen
+ Betriebliche Altersvorsorge
+ Vermögenswirksame Leistungen
+ Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
+ Kinderbetreuungszuschuss
Fitness & Gesundheit
+ Zuschuss zu Fitnessstudios
+ Interne Sportangebote
+ Gesundheitsvorsorge
Und Vieles mehr
+ Erstklassige IT Ausstattung
+ Zeitgemäße IT-Infrastruktur
+ Weiterbildungsangebote
+ Karriereperspektiven
Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Sozialleistungen; Fitness & Gesundheit; Und Vieles mehr



Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.



Kontakt


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Julia Daake





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+49 69 2567-3990



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Über uns


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Job Detail

  • Job Id
    JD4228679
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Frankfurt am Main, HE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned