Job Description

Im Auftrag einer Dienstleistungs- sowie Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Care Agent (m/w/d), verantwortest Du Dich gemeinsam mit Deinem Team die IT-Infrastruktur und unterstützt die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder (Business) Software.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Deine Tätigkeiten:

• Du leistest den Support, übernimmst die (telefonische) Beratung und
• Problemlösung für Microsoft M365- und interne Applikationen auf PCs und
• mobilen Endgeräten
• Du unterstützt in der jeweiligen Niederlassung die Installation, Betreuung
• und Rollout von IT-Equipment (Rechner, Drucker, Telefonie, Medientechnik,
• LAN/WAN etc.) sowie die Wartung dezentraler Systeme
• Die Unterstützung von internen IT-Projekten gehört ebenfalls zu Deinem
• Aufgabenbereich
• Du dokumentierst im Ticketsystem Arbeitsvorgänge und im Asset
• Management pflegst Du den IT-Bestand

Ihre Skill:

• Keine Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d) nötig
• Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche
• Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services
• Du arbeitest gerne mit einem motivierten Team in einer angenehmen
• Atmosphäre zusammen
• Deine Kommunikation ist serviceorientiert und professionell

Referenznummer: 12016-10003461521-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/customer-care-agent-m-w-d-business-software-1201610003461521
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Skills Required