Customer Account Manager

Landshut, BY, DE, Germany

Job Description

Date Posted:




2025-09-03

Country:




Germany

Location:




B/E Aerospace Fischer GmbH, Landshut, Germany

Position Role Type:




Unspecified
Als visionäres Luftfahrtunternehmen und Marktführer im Bereich Sitzlösungen für Helikopter erkennen wir den Beitrag jedes Einzelnen zum Gesamterfolg. Unsere Innovationskraft entsteht im Team – werden Sie Teil davon und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Luftfahrt.



Wir sind ein wachstumsstarkes Unternehmen mit über 170 Mitarbeitenden und Teil des globalen RTX-Konzerns (Collins Aerospace). Bei uns treffen die Strukturen eines internationalen Konzerns auf ein familiäres, agiles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Was wir bieten:



Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Individuelle Weiterbildung über das Collins Aerospace Scholarship Program Ein starkes regionales Umfeld mit globalem Karrierepotenzial Offene Kommunikation & kollegiales Betriebsklima JobRad, Mitarbeiterrabatte, Gesundheits- und Arbeitsschutz auf hohem Niveau

Kernaufgaben



Eigenständige Betreuung der zugewiesenen Kunden als erster und wichtigster Ansprechpartner für diese Kunden, insbesondere die strategischen Einkäufer der Kunden Eigenverantwortliche Umsetzung und Weiterführen der kommerziellen Vereinbarungen (Preislisten), Weiterführen von Kundenverträgen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung, Unterstützung von Verhandlungen und Akquise von neuen Programmen bei den zugewiesenen Kunden Technische Klärung mit den Fachabteilungen inkl. Aufbereitung von Problemstellungen Beratung und Angebotsmanagement für Designänderungswünsche und neue Konfigurationen sowie für existierende Produkte (COTS) Klärung von Designänderungen mit dem Engineering Einführung und gelenkte Übergabe von Beauftragungen an Projektmanagement, Engineering, Produktion, Einkauf etc. Unterstützung von und Teilnahme an Projektteams bei Projektaufträgen der zugewiesenen Kunden Identifikation und Verfolgen von Cross- und Upselling Potenzialen mit dem Ziel der langfristigeren und nachhaltigen Kundenbindung Durchführen von Kundenmeetings

Weitere Aufgaben



Bearbeitung von Anfragen von Bestands- und Neukunden im Bereich Aftermarket und Walk-In-Business Zusammenführung gleicher/ähnlicher Anfragen und gesamtheitliche Betrachtung möglicher Auswirkungen Sicherstellen der Abarbeitung der Aufträge zum Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Unterstützung der Qualitätsabteilung beim Erarbeiten und Umsetzen von Lösungen von Kundenreklamationen Unterstützung bei Audits Erstellen von Reports

Ihr Profil



Bis zu 4-jähriges Regel-Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen oder vergleichbare Kenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis gepaart mit betriebswirtschaftlichem Denken Erfahrung im Umgang mit Kunden B2B Luftfahrterfahrung Verhandlungsgeschick und selbstbewusstes Auftreten Breites Wissen über das Produktportfolio Durchsetzungsfähigkeit Verantwortungsbewusstsein Projektmanagementskills Interesse an eigener Weiterbildung Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
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Job Detail

  • Job Id
    JD3356247
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Landshut, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned