Job Description

Deine Aufgaben

Deine Mission

Gestalte internationale CRM-Journeys mit Relevanz, Timing und technischer Präzision.


Bei GetAway bauen wir Europas führende Plattform für Kurzreisen, mit einem CRM, das Wachstum und Kundenerlebnis skaliert. Als CRM Manager International verantwortest du kanalübergreifende Kampagnen für verschiedene Märkte datengetrieben, mobil aktivierend und mit messbarem Einfluss auf Conversion und Buchungen.


Du führst Kampagnen von Zieldefinition bis Ausspielung, entwickelst Journeys entlang des Customer Lifecycles und bringst deine Ideen aktiv über E-Mail, Push, WhatsApp, SMS oder RCS in unser automatisiertes CRM-Setup ein. Dabei testest du neue Kommunikationslogiken, baust Templates und sorgst dafür, dass Customer Experience lokal relevant und technisch sauber orchestriert ist.

Deine Aufgaben

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Du steuerst internationale Kampagnen mit Fokus auf Lifecycle & Impact

Du planst und orchestrierst CRM-Maßnahmen über E-Mail und Mobile Messaging hinweg. Du entwickelst relevante Journeys für internationale Zielgruppen mit Fokus auf DACH und weitere Wachstumsmärkte. Du priorisierst entlang klarer KPIs und Business-Ziele und optimierst konsequent auf Wirkung.
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Du hebst Automation & Mobile Activation auf das nächste Level

Du entwickelst Trigger-basierte Journeys, basierend auf Verhalten, Timing und Incentive-Mechaniken. Du nutzt mobile Kanäle aktiv als Conversion-Treiber nicht nur als Add-on. Du baust skalierbare Templates, Logiken und Playbooks für internationale Märkte auf.
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Du arbeitest cross-funktional und gibst Standards vor

Du bist Ansprechpartner:in für Internationalisierung im CRM und arbeitest eng mit Supply, Marketing & Product. Du übersetzt Business-Ziele in kanalspezifische Maßnahmen, nachvollziehbar und datenbasiert. Du dokumentierst, testest und teilst Learnings, um CRM wirkungsvoll weiterzuentwickeln.

Dein Profil

Must-haves

Du hast mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Lifecycle-Kampagnenmanagement, idealerweise in einem Plattform-, E-Commerce- oder Travel-Kontext. Du arbeitest sicher mit Marketing-Automation-Tools und hast erste Erfahrung in der Mobile Activation über Push, WhatsApp, SMS oder RCS. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und fühlst dich auch in internationalen Setups und englischsprachigen Abstimmungen wohl. Du denkst datenbasiert, kanalübergreifend und verstehst es, Kundenbedürfnisse in wirkungsvolle Kommunikation zu übersetzen. Du arbeitest an unserem Standort in Berlin, oder alternativ an einem unserer Standorte in Leipzig, Schwerin oder Frankfurt am Main in einem hybriden Modell.

Nice-to-haves

Erfahrung im CRM für die DACH-Region und/oder im Reisemarkt. Praxis mit Braze, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud oder ähnlichen Engagement-Plattformen. Ein sicheres Gespür für Segmentierung, Relevanz und den richtigen Mix aus Conversion und Markenwirkung.

Warum wir - Unsere Benefits

500 € Reiseguthaben pro Jahr

für Buchungen über unsere Plattformen – damit du selbst erlebst, woran du mitarbeitest.

20 % Family & Friends Rabatt

auf unsere Reiseangebote – teile deine Leidenschaft fürs Reisen mit den Menschen, die dir wichtig sind.

JobRad

- Bewegung, frische Luft und Steuervorteile inklusive: Mit JobRad fährst du clever und gesund – wann und wo du willst.

Team-Events an unseren Standorten und darüber hinaus

– wir feiern Erfolge und stärken unsere Zusammenarbeit auch abseits des Bildschirms.

Hybride und flexible Arbeitsmodelle

, die sich deinem Leben anpassen – für echte Work-Life-Balance. Ein

motiviertes Team

, das Reisen liebt und gemeinsam etwas aufbauen will – in einem Umfeld, das Eigeninitiative und Mitgestaltung fördert.

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Wir sind die

GetAway Group

– seit Januar 2024 vereinen wir die führenden Buchungsplattformen

Kurz-mal-weg.de

und

Kurzurlaub.de

und sind damit der zentrale Akteur im Kurzreisen-Markt der DACH-Region.


Als Teil der

HomeToGo-Gruppe

(www.hometogo.com) profitieren wir von der Infrastruktur und Innovationskraft des weltweit führenden Anbieters für Ferienunterkünfte – und gestalten gleichzeitig unsere eigene, fokussierte Erfolgsgeschichte im Bereich

Hotelarrangements für Kurztrips

.


Über unsere Plattformen

www.kurzurlaub.de www.kurzurlaub.at www.kurzreisen.de www.kurz-mal-weg.de www.beauty24.de

…bieten wir unseren Kund:innen exklusive Angebote für Hotels, Wellness, Erlebnisse und mehr – von spontanen Wochenendtrips bis hin zu thematischen Kurzurlauben.


Unsere rund 120 Mitarbeiter:innen an den Standorten

Wien, Leipzig, Frankfurt am Main, Schwerin und Berlin

vereint eine gemeinsame Vision:

Die führende europäische Plattform für Kurzreisen zu werden – und das Reiseverhalten von morgen mitzugestalten.

Wenn du Lust hast, Teil dieser Reise zu werden, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit uns zu wachsen, dann

bewirb dich jetzt – und bring deine Leidenschaft für Daten, Technologie und Reisen bei uns ein.