Job Description

Stellenausschreibung

CRM & Lead Management Specialist w/m/d

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Die besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als

CRM & Lead Management Specialist w/m/d Teil unseres Teams Marketing & Sales

und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Vollzeit- oder Teilzeit (min. 80 %) an unseren Standorten in Mannheim, Riedlingen oder Remote im süddeutschen Raum.
Erfahre mehr über unser Unternehmen:


Die SRH Fernhochschule – The Mobile University ist als staatlich unbefristet anerkannte Hochschule, Qualitätsführer im Fernstudienmarkt für orts- und zeitunabhängiges Studieren. Mehr als 180 Mitarbeitende, 62 Professor:innen und Fachdozent:innen sowie 205 Lehrbeauftragten begleiten wir rund 12.000 Menschen auf ihrem individuellen Bildungsweg. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.


Aufgabenbereich:
Management & Verwaltung
Standort:
Mannheim
Unternehmen:
SRH Fernhochschule - The Mobile University
Beschäftigungsart:
Vollzeit, Unbefristete Tätigkeit
Karrierelevel:
Berufserfahrene

Wir bieten:

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Sinnstiftende Arbeit

– Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.

Digital & flexibel

– Arbeiten Sie kreativ vor Ort oder remote aus Deutschland

Job & Study

– Berufsbegleitend studieren? Wir fördern Sie dabei!

Weiterentwicklung

– Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.

Work-Life-Balance

– Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.

Zusatzleistungen

– Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!

Aufgabe:

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Sie analysieren, überwachen und optimieren kontinuierlich alle Interessenten- und Leadmanagement-Prozesse, um Conversion Rates nachhaltig zu steigern. Sie entwickeln unser Leadscoring-Modell weiter und implementieren dieses in unserem neuen CRM-System Hubspot. Sie arbeiten eng mit unseren Marketing- & Kundenakquise-Teams zusammen, um den Übergabeprozess von Marketing Qualified Leads zu Sales Qualified Leads zu definieren und eine nahtlose Zusammenarbeit sicherzustellen. Sie entwickeln ein Reporting-Konzept und stellen die Auswertung relevanter KPIs in Dashboards sicher. Sie steuern das digitale Dialogmarketing und treiben den Ausbau von Marketing-Automatisierung voran, um die Customer Experience messbar zu verbessern

Profil:

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Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Marketing oder einem datenverarbeitenden / informationstechnischen Bereich mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen mit einem CRM-System oder Datenbanken, bevorzugt Hubspot Neben Ihrer Innovationskraft und Kreativität bringen Sie ein analytisch-konzeptionelles Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe komplexer Sachverhalte mit Bestenfalls bringen Sie Branchen-Know-how im Bildungsbereich mit Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab


Offene Fragen?

Ich helfe gerne weiter.

Elvira Cernjakov

Human Resources
Kirchstraße 2688499 Riedlingen elvira.cernjakov@mobile-university.de +49 (0) 7371 9315-305

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online über unser Karriereportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts und Ihrer Gehaltsvorstellung.

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Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten

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Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich u?ber 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um fu?r noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsfu?hrern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – fu?r eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.