Job Description

Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen? Perfekt! Im Core Account Management bringst du deine Ideen ein, um Kunden zu binden und ihre Bedürfnisse nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Hi, ich bin Sophie...

… und Core Account Managerin bei Seibert. Im Core Account Management sind wir für den aktiven Auf- und Ausbau enger und langfristiger Beziehungen mit unseren Bestandskunden verantwortlich. Insbesondere kümmern wir uns darum, Kundenbedürfnisse zu verstehen sowie Herausforderungen und Probleme der Kunden proaktiv zu lösen, damit einer Vertragsverlängerung nichts im Weg steht.


Unser Team, welches aus Key Account Managerinnen, Account Managerinnen und Core Account Manager*innen besteht, legt besonderen Wert auf schnelle und qualitativ hohe Reaktionen auf Anfragen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.


Als Team arbeiten wir gemeinsam auf unsere Ziele hin. Dabei wollen wir die Stärken jeder einzelnen Person fördern und ein gemeinsames Commitment auf unsere Fokusthemen schaffen.


Hast du Lust uns zu unterstützen und dich bei der aktiven Weiterentwicklung des Teams einzubringen?

Welche Aufgaben

erwarten mich?

Kundenentwicklung und Umsatzsicherung

Du sorgst dafür, dass deine Kunden langfristig zufrieden sind und ihre Lizenzen sowie Dienstleistungen erneuern. Dabei gehst du aktiv auf sie zu, erkennst neue Potenziale und nutzt diese für Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten.

Cloud-Migration und Verkaufschancen

Du hilfst deinen Kunden, von Data Center (DC) in die Cloud zu wechseln, identifizierst Hindernisse und unterstützt sie bei der Entwicklung ihrer Cloud-Strategie. Qualifizierte Leads übergibst du anschließend an das Sales Consulting.

Renewal-Prozess und Kundenfeedback

Du bist verantwortlich für die reibungslose Verlängerung von Verträgen und stehst deinen Kunden in diesem Prozess als Hauptansprechperson zur Seite. Gleichzeitig holst du regelmäßig Feedback ein, um die Kundenzufriedenheit zu sichern und neue Verkaufsansätze zu entwickeln.

Zusammenarbeit und Co-Selling mit Partnern

Du arbeitest eng mit Partnern wie Atlassian oder Google zusammen, um gemeinsame Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Dabei sprichst du gezielt die passenden Ansprechpartner*innen deiner Kunden über verschiedene Kanäle an.

Was

bringe ich mit

ins Team?

Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit und erkennst frühzeitig deren Bedürfnisse. Du findest passende Lösungen, die nicht nur überzeugen, sondern auch nachhaltig wirken. Du bist in der Lage, auf Augenhöhe mit verschiedenen Ansprechpartnerinnen zu sprechen. Vom Einkauf bis zur Geschäftsführung.
Du priorisierst deine Aufgaben souverän, strukturierst deine Arbeitsweise klar und schaffst es, auch unter Druck effizient zu arbeiten. Du bist bereit, dich schnell auf neue Herausforderungen, Kundenwünsche oder Markttrends einzustellen, und bringst gleichzeitig eine ausgeprägte Lernbereitschaft mit.

Was

bietet

mir Seibert?

Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget. Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben RMV-Job-Ticket – für 13,86 Euro pro Monat! Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro #

Mein

Gehalt?

48.000€ – 54.000€
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Mein

Standort?

Standorte: Wiesbaden, Münster, Stuttgart, Dornbirn, Graz, Remote Länder: Deutschland, Österreich
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Mein

Arbeitgeber?

Seibert Solutions GmbH, Seibert Solutions Austria GmbH

Wer

begleitet

meine Bewerbung?

Annalena Thiesies

+49 611 20570 108