Job Description

Kundenbetreuer*in im Customer Service (m/w/d)

Wir sind eine inhabergeführte Manufaktur mit rund 140 Mitarbeitenden – Menschen aus den Bereichen Produktion, Entwicklung und Verwaltung, die mit Leidenschaft und handwerklichem Können innovative Lösungen schaffen. Verwurzelt im Handwerk und begeistert für Innovation, entstehen bei uns einzigartige Holzdielen, edles Parkett und maßgefertigtes Interieur – alles made in Peiting und weltweit gefragt. Mit modernem Maschinenpark, internationalen Showrooms und einem starken Vertriebsnetz bleiben wir nah am Markt und wachsen stetig weiter.

Sie schätzen hochwertige Materialien, verstehen technische Zusammenhänge und fühlen sich in der Kundenkommunikation zu Hause? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenbetreuer*in im Customer Service bei Schotten & Hansen betreuen Sie unsere anspruchsvollen Kunden von der Anfrage bis zur Auslieferung – mit technischem Know-how, Fingerspitzengefühl und einem offenen Ohr.

Ihre Aufgaben:

Sie betreuen unsere Kunden und Vertriebspartner – freundlich, lösungsorientiert und auf Deutsch wie Englisch Sie erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge bis zur Rechnung und halten alle Daten sauber im System Technische Rückfragen? Sie klären Details direkt mit der Produktion und behalten den Überblick Sie koordinieren Termine, steuern interne Abläufe und sorgen für einen reibungslosen Projektverlauf Qualität ist Ihnen wichtig – Sie kontrollieren, dokumentieren und geben wertvolles Feedback weiter

Ihr Profil:

Sie haben eine kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung – und ein gutes technisches Verständnis Holz begeistert Sie – genauso wie saubere Abläufe und zufriedene Kunden Mit Bauplänen, ERP-Systemen und digitalen Tools kennen Sie sich aus Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher – weitere Sprachen sind ein klares Plus Sie arbeiten strukturiert, mitdenkend und haben Spaß daran, gemeinsam im Team Lösungen zu finden

Was wir bieten:

Unbefristeter Job mit sicherer Perspektive 30 Tage Urlaub zum Durchatmen Betriebliche Altersvorsorge für später Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür Faire Bezahlung, die sich sehen lassen kann Gratis Getränke für den kleinen Energiekick Betriebsarzt, der auf Ihre Gesundheit achtet JobBike – nachhaltig unterwegs, auch privat Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Sollten Sie Fragen oder Unklarheiten haben, melden Sie sich gerne unter +49 8861 90 804 242 bei

Elisa Straub

oder

Jutta Sauereßig

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Ihre Bewerbung senden Sie bitte an

Bewerbung(at)schotten-hansen.com

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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Vielfalt und Chancengleichheit sind für uns selbstverständlich.

Bei uns zählt Ihre Qualifikation – unabhängig von persönlichen Merkmalen oder Hintergründen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 44.329,00€ - 60.000,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert) Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert) Consulting: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 86971 Peiting