Consultant Im Kundenservice Zum Thema Darlehen (m/w/d)

Niedersachsen, Germany

Job Description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten. Ihre Aufgaben Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Sparkassen Finanzgruppe bei Anfragen und Störungen im Bereich Darlehen im OSPlus-Umfeld innerhalb der Servicezeiten Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI Teamübergreifender fachlicher Austausch mit angrenzenden Abteilungen Gelegentliche Durchführung von (Online-)Schulungen für Kunden und Kollegen bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung; alternativ ein abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich, bzw. eine vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse Kenntnisse im Bereich Darlehen - idealerweise im OSPlus-Umfeld - mit den Schwerpunktthemen Darlehensbuchhaltung, Administration, Zinsprolongation und Avale Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD4197368
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Niedersachsen, Germany
  • Education
    Not mentioned