Job Description

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Warum wir?

Unbefristeter

Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte:

50 % in unseren Restaurants, exklusive Vorteile in all unseren Hotels

JobRad:

Wunschrad leasen und fit, günstig & nachhaltig unterwegs sein

Bring Your Friend:

Bis zu 1.000 € Prämie für deine Empfehlung

Fitnessangebote:

Für deinen Ausgleich – nutze unsere Fitnessangebote direkt vor Ort

Teamevents & Sommerfest:

Bis zu vier Team-Events im Jahr plus ein großes Sommerfest

Betriebliche Altersvorsorge:

Übergesetzlicher Zuschuss (20%) für deine Zukunft

Corporate Benefits:

Rabatte bei über 1.500 Marken – online und vor Ort

Urlaub:

Mehr Urlaub mit wachsender Betriebszugehörigkeit (bis zu 30 Tage)

Karriere & Entwicklung:

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Tolles Team & Verpflegung:

Familiäre Atmosphäre und frische, kostengünstige Küche direkt im Haus
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Diese spannenden Aufgaben erwarten dich bei uns:

Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste Persönlicher Concierge-Service auf höchstem Niveau (Reservierungen, Tickets, Events, Transfers, individuelle Wünsche) Professioneller Gepäckservice bei An- und Abreisen Begleitung der Gäste zu den Zimmern sowie Erklärung der Hoteleinrichtungen Durchführung des Parkservice (Valet Parking) inklusive Annahme, sicherem Parken und Bereitstellung der Fahrzeuge Organisation von Taxis, Limousinen- und Shuttle-Services Beratung der Gäste zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Kultur- und Freizeitangeboten Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Guest Relations und externen Dienstleistern Sicherstellung eines exzellenten ersten und letzten Eindrucks des Hotels Diskretes Beschwerdemanagement und aktiver Beitrag zur Gästezufriedenheit Zustellung von Nachrichten an Gäste und innerhalb des Hotels
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Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im gehobenen Servicebereich von Vorteil Sehr ausgeprägte Service- und Gästorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Gepflegtes Erscheinungsbild sowie souveränes, freundliches Auftreten Organisationstalent, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein Gültiger Führerschein Klasse B und sichere Fahrpraxis (für Parkservice zwingend erforderlich) Körperliche Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
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Konnten wir dich mit der Stellenanzeige an Land ziehen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – und darauf, gemeinsam mit dir frischen Wind in unser Hotel zu bringen!



Bei Fragen melde dich gerne unter

karriere@4jahreszeiten-hotels.de

Deine Kontaktperson:

Dennis Kirschner - gerne per du

People & Culture Generalist

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Über uns

Die

Vivaldi AG

vereint mit ihren

Vier Jahreszeiten Hotels

in Lübeck, Zingst und Kühlungsborn sowie weiteren Gastronomie- und Hotelleriebetrieben eine starke Gemeinschaft unter einem Dach.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unsere Gäste ebenso wie unsere Mitarbeitenden.

Ob im Hotel, in der Gastronomie oder in unserer Verwaltungsgesellschaft – wir leben untereinander eine offene Du-Kultur, geprägt von Respekt, Teamgeist und gegenseitiger Wertschätzung. Unsere Zusammenarbeit ist von Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung getragen. Wir fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, damit jede:r sein Potenzial entfalten und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann.

Du bist bei uns willkommen - genauso, wie du bist.

Bei uns zählt, was dich ausmacht – unabhängig von Herkunft, Identität oder möglichen Einschränkungen. Wir schätzen Vielfalt und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jede:r die eigenen Stärken einbringen und sich entfalten kann.