Community Manager*in & Customer Care Im Social Media | Berlin

Berlin, BE, DE, Germany

Job Description

Art der Stelle: Festanstellung, Teilzeit

Kommentieren, moderieren und liken auf Social Media Kanälen sind Dein Hobby? Warum nicht einfach Berufung zum Beruf machen?



Wir suchen gefühlvolle, schlagfertige Wortakrobat*innen, die mit ihren “Spirit Fingers” die Tastatur zum Glühen bringen und kreative Schmunzel-Raketen in den Social Media Orbit schießen.

Deine Aufgaben:



Du interagierst schriftlich auf den Social Media Kanälen mit den Usern unserer Kunden und kannst dabei bei jedem Kommentar in eine neue Rolle schlüpfen: Entertainerin, bester Freund*in oder Sparringspartner bei Servicefragen. Ein gewisser Anteil Kundenservice ist bei uns immer mit dabei. Dafür ist jeden Tag aufs Neue für Abwechslung gesorgt.

Fett

gedruckt sind die Skills

, die entscheidend sind: Hast du sie alle?

HUMOR

ist ein echtes Dating-Wundermittel und zieht auch auf Social Media. Aber wie immer im Leben ist nicht immer alles zum Lachen. In schwierigen Situationen, wenn eine Avocado noch nicht ganz reif ist und man gerade richtig Lust darauf hat, ist vor allem Dingen eines gefragt…

EMPATHIE

. Klingt komisch, ist aber so. Vertrau uns, später mehr! Mit einer sauberen Schreibe, in Form von einer erstklassigen

RECHTSCHREIBUNG und GRAMMATIK

(Muttersprachliches Niveau) eroberst du unsere Herzen obendrein wie im Flug. Und wenn du als Mind-Set auch noch

POSITIVITY

und

HERZENSWÄRME

im Gepäck hast, ist das Onboarding nicht mehr fern.

Wir lieben die Social Media Bubble! Und du solltest sie ebenfalls lieben, da sie quasi unsere Schwiegermutter ist. Wir arbeiten mit ihr, nicht gegen sie. Aus dem Grund sollten dir Levi, Knossi oder Lena ein Begriff sein. Trash-TV ist außerdem in unseren Augen Kulturgut, deswegen gönn dir richtig. Wir fühlen das.

Was du außerdem mitbringst:



Ausbildung: Abitur oder gleichwertig (Erforderlich) Sprache: Deutsch muttersprachliches Niveau (Erforderlich) Arbeitserfahrung: Kundendienst, Social-Media-Marketing oder allgemein im Dienstleistungsbereich wäre ein Träumchen!

Die Arbeitszeiten:



Einsätze fallen im Zeitraum von

Mo-Fr. 9-20h UND

auch

Sa. 9-18h

Schichten sind nach Absprache und vorheriger Dienstplanung zw. mind. 5 max. 8h lang 15-20h/Woche - je nach Aufkommen ggf. auch höher oder niedriger Arbeitsort: Hybrid Berliner Büro & Home Office

Über uns:



Wir sind kreative Köpfe mit mittlerweile 10 Jahren Branchen-Erfahrung und Player im Social-Media-Marketing. Wir sind ein familiäres, mittelständisches Unternehmen, lieben die Abwechslung und die Herausforderungen unserer Arbeit für Kunden aus dem Mittelstand bis hin zu globalen Konzernen. Wir schätzen den regen, humoristischen und herzlichen Austausch untereinander, genauso wie konzentriertes, effizientes Arbeiten. Wir stehen auf Weiterentwicklung und Innovation, ohne dabei auszubrennen oder den Spaß zu verlieren. Kein Großraumbüro. Keine Agentur-Klischees. Keine Start-Up Allüren. ;)

Leistungen:



2x Tage Homeoffice Firmenevents Firmenhandy Weiterbildungsmöglichkeiten Deutschlandticket monatlicher Sachgutschein

WICHTIG:


Hauch deiner Bewerbung Leben ein und sei einfach DU. Standard-Text kann jeder. Trau dich etwas und erzähl uns etwas über DICH.



Bist du unser Herzblatt? Haben wir ein Match? Dann bewirb dich jetzt! (Kai Pflaume darf nicht mehr, den haben wir blockiert)

Art der Stelle: Teilzeit

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Firmenhandy Homeoffice-Möglichkeit
Ausbildung:

Abitur oder gleichwertig (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch muttersprachliches Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10115 Berlin

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3955575
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, BE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned