Community Growth & Fan Experience Manager (m/w/d)

Berlin, Germany

Job Description

Werde Community Growth & Fan Experience Manager (m/w/d) beim FC Viktoria Berlin - analog, digital, vernetzt.
Start: ab sofort
Umfang: Vollzeit (40 Std.) oder nach Absprache
Ort: Berlin – Mindspace Office Friedrichstraße, Stadion Lichterfelde & unterwegs in der Stadt
Hi! Wir sind FC Viktoria Berlin.
Der FC Viktoria Berlin gestaltet Frauenfußball neu – professionell, sichtbar, inklusiv. Mit Monarch Collective als starkem internationalen Partner bauen wir nicht nur sportlich, sondern gesellschaftlich etwas Relevantes. Unser Frauenteam spielt seit 2025/26 in der 2. Bundesliga – getragen von einem diversen Team und einer klaren Vision: Frauenfußball in Berlin und darüber hinaus groß machen.
Jetzt wollen wir unsere Community ganzheitlich weiterentwickeln – vor Ort, digital und über starke Kooperationen. Dafür brauchen wir dich.
Du willst echte Fan-Erlebnisse schaffen, Community lebendig gestalten und Menschen für unsere Mission begeistern? Dann lies weiter ?
Aufgaben
Deine Mission als Community Growth & Fan Experience Manager (m/w/d):
Du baust die Community des FC Viktoria Berlin datenbasiert, kreativ und plattformübergreifend auf. Du erschaffst Fan-Momente, formst Beziehungen und entwickelst Formate, die Menschen in Berlin – und weit darüber hinaus – mitreißen.

  • Du entwickelst eine digitale Community-Strategie, die Reichweite, Engagement und Fanbindung nachhaltig steigert.
  • Du gestaltest Fan Experience über die gesamte Journey – Social Media ? Ticketkauf ? Stadionerlebnis ? Post-Match.
  • Du baust starke digitale Touchpoints auf: Contentformate, Community-Plattformen, Newsletter, Social Listening.
  • Du erweiterst bestehende Initiativen wie den Game Changer Club und entwickelst neue Konzepte – von Creator-Kooperationen bis Membership-Modellen sowie Social Impact Initiatives
  • Du identifizierst neue Kooperationspartner*innen aus Sport, Kultur, Bildung, Medien und Tech.
  • Du entwickelst hybride Formate, die offline und online funktionieren – Roadshows, Aktionen, Kampagnen, Pop-ups.
  • Du setzt datenbasierte KPIs für Community-Wachstum, Engagement und Fanbindung und leitest daraus Maßnahmen ab.
  • Du arbeitest eng mit unserem Marketing, Ticketing und Media Team zusammen, um Community-Arbeit als strategischen Wachstumshebel zu verankern.
  • Du baust unsere Community aktiv aus – mit dem Ziel: mehr Fans im Stadion, mehr Sichtbarkeit für Frauenfußball, mehr Begeisterung für den FC Viktoria Berlin.
  • Du entwickelst und verantwortest analoge Community-Formate – z. B. Schulkooperationen, Stadionaktionen, Vereinsnetzwerke, Partnerprojekte.
  • Du bist kreativer Kopf und Umsetzer*in in einem – von der Idee zur Roadshow über Touchpoints bis zur Evaluation.
  • Du bringst Menschen zusammen – von lokalen Sportvereinen über Schulen bis zu Initiativen, Sponsor*innen und Partner*innen und bist Ansprechpartner für z.B. Fanvertreter.
  • Du verstehst Community-Arbeit als strategisches B2C Management – und entwickelst mit uns langfristige Pläne, Strukturen und Standards.
Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in Community Building, idealerweise mit digitalem Schwerpunkt und idealerweise im Sportbereich oder vergleichbaren Branchen wie Event, Tourismus, Festival, Musik oder Gastronomie
  • Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge wirklich umzusetzen
  • Ein Gefühl für Menschen, Zielgruppen, Multiplikator*innen und Community-Trends
  • Kreativität, strategisches Denken und Organisationstalent
  • Erfahrung in der Arbeit mit Fans, Kund*innen oder Gästestrukturen (B2C)
  • Lust auf den direkten Austausch mit Partner*innen, Schulen, Vereinen etc.
  • Flexibilität für Veranstaltungen, Spieltage, Termine am Abend oder Wochenende
  • Berlin-Connection: du kennst die Stadt, liebst die Szene – oder willst genau da rein
  • Leidenschaft für Fußball und Popkultur
Benefits
  • Die Chance, eine wachsende Community von Grund auf mitzugestalten
  • Ein motiviertes, diverses Team mit großer Vision
  • Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen, Formate und Projekte
  • Ein modernes, digitales Arbeitsumfeld – teils im Office, teils remote
  • Zugang zu einem starken Netzwerk aus Sport, Medien, Politik & Kultur
  • Eine Umgebung, die Verantwortung überträgt, unterstützt und wertschätzt
  • Eine Rolle, in der du echte Bewegung mitgestalten kannst
Klingt nach dir? Dann schick uns deine Bewerbung mit Lebenslauf und einem kurzen Motivationsschreiben – auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst – wir freuen uns auf dich und deine Perspektive!
Let’s build something big together.
FC Viktoria 1889 Berlin Frauen-Fußball GmbH
Seit Sommer 2022 wird unser Team von einem rein weiblichen Gründungsteam geführt. Wir sind Teil von FC Viktoria 1889 Berlin – ticken aber wie ein Fußball-Start-up: mutig, progressiv und unternehmerisch. Nach unserem Aufstieg spielen wir in dieser Saison in der 2. Bundesliga – ein nächstes Kapitel auf unserem Weg, Fußball neu zu denken. Denn uns geht’s um mehr als nur Ergebnisse auf dem Platz: Wir stehen für Sichtbarkeit, Gleichberechtigung und nachhaltige Veränderung im Sport: We’re here to change the game.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD4171914
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, Germany
  • Education
    Not mentioned