Job Description

Job opportunity

Commercial Technical Support (m/w/d)

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GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.



Why join GEA

Job information

Reference Number

JR-0035574

Job function

Service

Position type

Full time

Site

Moschheimer Str. 1, 56414 Niederahr


Der GEA-Standort in Niederahr, Rheinland-Pfalz, ist ein bedeutendes Produktionszentrum der GEA Westfalia Separator Group GmbH. Auf über 18.000 m² entstehen hier hochmoderne Zentrifugen für die mechanische Trenntechnik. Das Hauptprodukt, der sogenannte Dekanter, ermöglicht die effiziente Trennung von Flüssigkeiten und Feststoffen – ein Verfahren, das in zahlreichen Branchen wie der Lebensmittelindustrie, Pharmazie, Chemie, Biotechnologie, Umwelttechnik und Schifffahrt weltweit Anwendung findet. Als Commercial Technical Support übernehmen Sie eine Vielzahl an wichtigen Aufgaben, die einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Qualität der Serviceleistungen gewährleisten.
Your responsibilities and tasks:Unterstützung des Commercial Coordinators bei Budgetprozessen mit den Tochtergesellschaften, Kostenstellenplanung und -kontrolle Kontrolle von Service KPI's Erstellung von Vertriebs- und Kostenkalkulationen Erstellen von Angeboten und Aufträgen: Sie kalkulieren die Kosten von Reparaturen und erstellen entsprechende Angebote sowie Aufträge für unsere Kunden. Erstellung von Businessplänen, Analysen und Reports Unterstützung beim Erstellen und Pflegen von Stammdaten. Überprüfung und Monitoring von Auftragsstatus und Durchlauf Planen, terminieren und monitoren von Reparaturaufträgen. Dokumentation und Archivierung: Sie verwalten und archivieren sämtliche technischen Unterlagen, um eine lückenlose Dokumentation sicherzustellen. Regelmäßige Kommunikation: Sie stehen im kontinuierlichen Austausch mit den verschiedenen Fachbereichen wie R&C, Konstruktion, Business Unit (BU) und Reparaturtechnik, um eine optimale Zusammenarbeit und die Arbeitsabläufe sicherzustellen. Gelegentliche Unterstützung der Werkstatt (z.B. Inspektion, Demontage, Montage usw.) bei kapazitiven Engpässen
Your profile and qualifications:

Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf Weiterbildung zum Meister, staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit SAP R3 und SAP S4 Hana Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Service Mentalität und analytische Fähigkeiten Bereitschaft und Interesse an internationalem Arbeiten Selbstständiges, strukturiertes, flexibles und konzeptionelles Arbeiten Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, um stets auf dem neuesten Stand der Technik und der Prozesse zu bleiben

Was wir bieten

Attraktive Bezahlung nach dem IG Metalltarif NRW (inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.) 30 Urlaubstage und Freizeitausgleich für Überstunden Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und zusätzliche AVWL Strukturierte Einarbeitung und spannende Entwicklungsperspektiven Eine offene Unternehmenskultur und ein starkes, kollegiales Team
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.