Chat /e Mail Agenten (m/w/d Customer Support
Berlin, Germany
Job Description
Für (eines) unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Chat/E-Mail Agenten (m/w/d) im Customer Support. Sie werden hauptsächlich für die Datenbankpflege und Beratung zuständig sein.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Der Job:
- Datenbankpflege (Nachbereitung und Dokumentation)
- Hilfestellung bei technischen Störungen
- Beratung zu Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsmodalitäten
- Reklamationsbearbeitung
- Vorkenntnisse aus dem technischen Support hilfreich aber nicht zwingend notwendig
- Interesse für den Social Media Bereich und Sportübertragungen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (vorbereitende Schulung in englischer Sprache)
- Schnelle Tippgeschwindigkeit, idealerweise 10-Finger blind
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Grundlagenwissen zur Nutzung von Streamingdiensten, Windows und Internet, iOS und Android
Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirke Friedenau, Heiligensee, Spandau und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/chat-e-mail-agenten-m-w-d-customer-support-1201610003759738
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD4173024
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 12,82 pro Stunde
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, Germany
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EducationNot mentioned