Job Description

Ihre Chance in einem zukunftssicheren Unternehmen!

Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer in Vollzeit für unsere 24/7 besetzte Notruf- und Serviceleitstelle in Chemnitz. Übernehmen Sie als Sicherheitsmitarbeiter im Alarmdienst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn und arbeiten Sie mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld.

Werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Hinweis: Arbeitsort ist in unserer Leitstelle, kein Home-Office möglich!

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung, unabhängig von der Branche Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Belastbarkeit in stressigen Situationen Sehr sichere und routinierte PC- und MS-Office-Anwenderkenntnisse Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst Einwandfreies Führungszeugnis als Nachweis der erforderlichen Zuverlässigkeit Hoher Anspruch an Servicequalität und Kundenfreundlichkeit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. Call-Center, Telemarketing, Vertrieb/Verkauf) von Vorteil

Ihre Aufgaben:

Überwachung von Gefahrenmelde- und Videoüberwachungsanlagen Alarmbearbeitung eingehender Meldungen (Einbruch, Sabotage, Überfall, technische Störungen) gemäß vorgegebenen Maßnahmenplänen Koordination der Alarmverfolgung mit Polizei, Wach- und Interventionsdiensten Betreuung und Service von Bestandskunden via E-Mail und Telefon Verwaltung und Pflege von Kundendaten

Was wir bieten:

5-Tage-Arbeitswoche im 3-Schichtsystem Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber 25% Sonderzuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Nachtschichten 14,00€ Einstiegslohn Lohnerhöhung auf 15,00€ nach AG-finanzierter Weiterqualifizierung als NSL-FK nach VdS Pünktliche Lohnzahlung Schichtdauer von 8 Stunden Überstunden sind Ausnahme, werden voll vergütet Eigene AVZ-Akademie für Aus- und Weiterbildung mit Online-Lernplattform Individuelle Einarbeitung und Betreuung durch internen Ausbilder Digitalisiertes, standardisiertes und automatisiertes Arbeitsumfeld Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre und Betriebsklima Viel Raum für Mitgestaltung und Einbringen eigener Ideen Regelmäßige Team-Events und Team-Meetings betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung mit 1.700 € Jahresbudget

– flexibel nutzbar, z. B. für Brille, Massagen oder Zahnersatz

Über uns:

Das Alarm-Verifikations-Zentrum (AVZ) mit Sitz in Chemnitz gehört zu Deutschlands wegweisenden Notruf- und Serviceleitstellen. Unsere Kernkompetenz liegt in der Alarmverifikation – dem visuellen Vorprüfen eingehender Alarme zur Unterscheidung von Echt- und Falschalarmen. Wir schützen rund um die Uhr Privat-, Geschäfts- und Industriekunden vor Einbruch, Sabotage, Überfall, Brand, Vandalismus und anderen Gefahren. Mit unserer modern ausgestatteten NSL in Chemnitz, der Kulturhauptstadt 2025, gewährleisten wir europaweit Systemüberwachungen, Alarmdienst und Alarmverfolgung in Zusammenarbeit mit Polizei, Wachdiensten, Feuerwehren und Rettungsdiensten. Aktuell befinden wir uns in einer starken Wachstumsphase und suchen engagierte, zuverlässige und tatkräftige Unterstützung. Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung!

Haben wir Ihre Neugier geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.422,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):

Sind Sie bereit in einem 3-Schichtsystem zu arbeiten- das bedeutet Früh,-Spät,- und Nachtschicht sowie Arbeit an Wochenenden und Feiertagen?
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch auf C2 Niveau oder ist das Ihre Muttersprache (Erforderlich)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:

Führungszeugnis ohne Einträge (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort