Call Center Agent (m/w/d)

Neusäß, BY, DE, Germany

Job Description

Eintrittsdatum


Ab sofort

Stellen-ID


1000-3

Karrierelevel


Berufseinsteiger/in
Wiedereinsteiger/in
Berufserfahrene/r

Beschäftigungsart


Anstellung
Teilzeit
Vollzeit

Tätigkeitsfeld


Call-Center
Position Wir bieten Über uns
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Ihre Aufgaben




Inbound und Outbound Auftragsannahme: eingehende Aufträge generieren (Telefonisch, Fax, Online, Brief, etc…) Auftragskontrolle und -freigabe (doppelte Artikel, Naturalrabatten, Auftragshöhe und Versandkosten, etc…) Bearbeitung aller Adressänderungen, Dublettenbereinigung, AP-Bereinigung Reklamationsannahme und über das CRM an die Reklamationsabteilung weiterleiten PC-Kenntnisse Mitwirkung in der Flyer-Gestaltung ###

Ihr Profil




Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder alternativ Friseurausbildung von Vorteil Erfahrung in Call-Center, Büro, Kundenservice von Vorteil Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse der MS Office-Anwendungen SAP-Kenntnisse von Vorteil Geschick im Gespräch mit Kunden Bereitschaft zum flexiblen Einsatz und Teamfähigkeit Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sozialer Umgang gegenüber Kunden und Freude beim Beraten dieser Gute Kenntnisse in Wort und Schrift in einer der folgenden Sprachen: deutsch, niederländisch, polnisch, französisch oder englisch ###

Unser Angebot




Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten Teamorientiertes Arbeitsklima Attraktiver Mitarbeiterrabatt Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens ###

Mitarbeitervorteile




Attraktiver Standort
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team
Gute Karrierechancen
Pünktliche Bezahlung
Weiterbildungen
Zusammenarbeit in einem freundlichen & kommunikativen Team
Umfassende Einarbeitung
Flache Hierarchie, kurze Kommunikationswege
Betriebliche Altersvorsorge möglich
Gute Anbindung
Parkplätze
Mitarbeiterrabatte
Zertifizierter Ausbildungsbetrieb
Verschiedene Arbeitszeitmodelle
Kantine & Brotzeitservice
Yoga Kurse, Firmenlauf, Kooperation Fitnessstudio
Gesundheitsvorsorge
Getränke- & Snack-Bar
Obst
Ideenmanagement
Jahreserfolgsprämie möglich
Mitarbeiterevents
Regelmäßige Gesundheitstage
30 Tage Urlaub
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Ihr Einsatzort




Top Hair in der Verwaltung
Piechlerstraße 18
86356 Neusäß
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Infos zum Unternehmen





Wir sind eine familiengeführte Friseurunternehmensgruppe, dessen Erfolgsgeschichte vor über 30 Jahren mit dem ersten Top Hair Friseursalon in Augsburg begann.



Heute gehören ca. 150 Salons unter der Marke „Top Hair“ in Bayern und Baden-Württemberg, ein eigener Friseurgroßhandel an sieben Standorten, sowie mehrere Partner-Abholmärkte zur Unternehmensgruppe.



Bei uns stehen neben der Tätigkeit des Friseurs somit auch noch viele weitere Aufgaben an: Vom Einkauf der Friseurprodukte sowie deren Vertrieb über unsere verschiedenen Kanäle wie z.B. unseren eigenen Friseur? Großhandel unter der Marke „All4Hair“ mit eigenem Außendienst, telefonisch in unserem hausinternen Call?Center oder über Medien wie inhouse erstellte Flyer und Kataloge oder Onlineshops, über die Organisation und Verwaltung unseres Logistiklagers, bis hin zur hausinternen IT?Abteilung oder Finanzbuchhaltung. Bei Top Hair gibt es viele unterschiedliche Bereiche, welche auf der Homepage unter der Rubrik „Wer wir sind“ genauer nachgelesen werden können.



Zur Unternehmensgeschichte



Wir wachsen und expandieren, daher suchen wir Sie zur Unterstützung.



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Interessiert?





Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen! Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) können Sie postalisch, per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular an uns schicken.Für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.



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Kontakt:




Frau Kader
Telefon: +49 821 444 710
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Postalisch:




Top Hair

z.Hd. Frau Kader

Postfach 1364

86346 Neusäß

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Job Detail

  • Job Id
    JD3960912
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Neusäß, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned