Callcenteragent (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\n Die Jobactive bringt Dich auf der Karriereleiter eine Stufe weiter! Wie? Bei unserem Kunden am Standort K\xc3\xb6ln-Merheim in Vollzeit als:

Call-Center Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben:
  • \xc3\x9cbernahme und fallabschlie\xc3\x9fende Bearbeitung/Beantwortung s\xc3\xa4mtlicher telefonischer Anfragen die im Kundenservice eingehen
  • Erteilung von Vertragsausk\xc3\xbcnften und Ausk\xc3\xbcnften zu Bearbeitungsst\xc3\xa4nden
  • \xc3\x84nderung von vertrags- und personenbezogenen Daten
  • Erstellung von Bescheinigungen, Zweitschriften, Informationsschreiben und \xc3\x84nderungsangeboten
Das bringst Du mit:
  • Du begeisterst Dich f\xc3\xbcr telefonische Kommunikation, hast starke kommunikative F\xc3\xa4higkeiten in Wort und Schrift und Lust auf direkten Kundenkontakt
  • Du meisterst auch schwierige Situationen und kannst dich gut auf verschiedene Gespr\xc3\xa4chspartner:innen einstellen
  • Du bist ein Teamplayer, hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden und dein Team kann sich immer auf dich verlassen
  • Du wei\xc3\x9ft guten Service zu sch\xc3\xa4tzen und kannst diesen auch selbst vermitteln
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute PC-Kenntnisse sind f\xc3\xbcr dich selbstverst\xc3\xa4ndlich
Das bietet Dir die Jobactive:
  • Faire und kompetente Einsatzbetreuung
  • Herzliches und faires Miteinander in einem sympathischen Team
  • Einen langfristigen Einsatz mit ausdr\xc3\xbccklichem Wunsch zur \xc3\x9cbernahme unseres Kundenunternehmens
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgew\xc3\xa4hrung schon innerhalb der Probezeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen
  • Umfangreiche und professionelle Unterst\xc3\xbctzung im Bewerbungsprozess
  • Gleitzeit
  • M\xc3\xb6glichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Ein fixes Monatsgehalt mit Auszahlung zum Ende eines jeden Monats
Z\xc3\xb6gere nicht, uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben mit Angabe zu Verf\xc3\xbcgbarkeit und Gehaltswunsch, Lebenslauf, Zeugnisse) zu zusenden, auch wenn Du dich derzeit noch in einer festen Anstellung befinden, denn: wir behandeln Deine Bewerbung stets diskret und anonym!

F\xc3\xbcr R\xc3\xbcckfragen zu der Position steht Dir Frau Alina Spahic gerne zur Verf\xc3\xbcgung. Deine Bewerbung sendest Du Frau Spahic gerne per E-Mail an: alina.spahic@jobactive.de

Wir freuen uns auf Dich!

Die Jobactive GmbH steht f\xc3\xbcr Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenst\xc3\xa4ndige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengp\xc3\xa4ssen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verf\xc3\xbcgung.

Stellendetails

Einsatzort

51067

Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche

Versicherungswesen

Beruf

Callcenteragent / Callcenteragentin

T\xc3\xa4tigkeitsbereich

Kundendienst/Service/CallCenter

Vertragsart

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung

unbefristet

KONTAKT

Jobactive GmbH

Frau Alina Spahic

Campusallee 2

51379 Leverkusen

+49 214 86909147\n \n \n \n \n \n

\n\n Jobactive\n \n\n

\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3113463
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned