Job Description

Information

#Give people access to justice! Digitale Technologien sind im Begriff, den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier, Mietrecht und freem bilden gemeinsam die

Allright Group!

Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben. Zugleich unterstützen wir auch Verbraucher:innen mit Herausforderungen im Bereich Arbeitsrecht, Mietrecht und Verkehrsrecht.

Wir sind eine moderne Kanzlei im

Verkehrsrecht

. Wir helfen Mandanten:innen in Fragen des Verkehrsrechts und suchen

DICH

als

Call Center Agent

(x/w/m)

am Standort Berlin!

Warum wir?

Hybrides Arbeitsmodell nach erfolgter Einarbeitung

- 5-Tage-Woche aufgeteilt in 2 Tagen in unserem Berliner Büro vor Ort und 3 Tage mobiles Arbeiten Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf

Workation-Wochen

, an denen du zu

100 % Remote

arbeiten kannst

Diversity ist uns wichtig!

Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities oder Glaubensrichtungen Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem

sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team

freuen Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte

Office Events

, passend zu unserer Kultur und Werten sowie

gemeinsame Teamausflüge, Summer-Workshops und Xmas-Partys

Lass dir dein

ÖPNV-Ticket

oder deine Mitgliedschaft im

Urban Sports Club

von uns bezuschussen und nutze unser

Bikeleasing

um dein eigenes Jobrad auszusuchen

Feedback & Anerkennung

- Besondere Projekte werden bei uns jedes Halbjahr mit dem APA Award ausgezeichnet, Performance-Feedback gibt es regelmäßig und toolgestützt von deiner Führungskraft

Deine Aufgaben

Du bist

erste:r Ansprechpartner:in

für alle Anliegen unserer Mandanten:innen rund um Arbeitnehmerrechte und Kündigungsschutz, vorzugsweise

per

Telefon und E-Mail

Du übernimmst die Mandantenbetreuung hauptsächlich in

deutscher Sprache

. Gelegentlich unterstützt du auch englischsprachige Mandanten:innen bei Ihren Anliegen Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den

schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Mandanten:innen

und begleitest diese von der Eröffnung bis zum Abschluss ihres Mandats Du bereitest

eingehende Anliegen für unsere Rechtsanwälte:innen

vor, insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Datenerfassung und unterstützt unsere Kanzlei täglich bei der Fallbearbeitung Du bearbeitest die

physische Ausgangspost

für unsere Anwälte vor Ort, druckst Schreiben aus, lässt sie unterschreiben und dokumentierst den Versand in der Akte

Dein Profil

Du hast

idealerweise Berufserfahrungen

in der

telefonischen sowie schriftlichen Kundenberatung

oder zeigst großes Interesse, diese kennenzulernen? Du bist als

Quereinsteiger

bei uns herzlich willkommen! Du besitzt

hervorragende Deutschkenntnisse

in Wort und Schrift

(C2)

und du kannst dich auf

Englisch

verständigen

(B2)

Du hast

Spaß im Umgang mit Menschen

und

bist technisch affin

Du bist an einer

Vollzeitstelle

interessiert und bist wohnhaft in

Berlin

Bewirb dich jetzt!

und erhalte binnen weniger Tagen eine Rückmeldung!

#premium

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Leistungen:

Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:

Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10245 Berlin-Friedrichshain