Job Description

Sulzbach
36.000€ – 40.000€ pro Jahr
Vollzeit
Arbeitnehmerüberlassung, Direktvermittlung

Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung! adesta begleitet Sie zuverlässig auf Ihrem Weg zum neuen Job. Für ein etabliertes Unternehmen am Standort Sulzbach suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d), der Freude an Kommunikation hat und Kunden professionell betreuen möchte.

Was wir bieten

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Jahresgehalt von 36.000 € bis 40.000 € Strukturierte Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld Bewerbungsprozess ohne Anschreiben

Beschreibung

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Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Anfragen Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Klärung von Anliegen

Anforderungen

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Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse wünschenswert Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Über den Kunden

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Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der Energieversorgung, das seine Privat- und Geschäftskunden über ein modernes Call-Center betreut. Klare Prozesse, strukturierte Abläufe und eine professionelle Kundenkommunikation stehen im Mittelpunkt. Wert gelegt wird auf Verlässlichkeit, Teamarbeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanliegen.

Fühlen Sie sich von der Position angesprochen?

Wir freuen uns auf Sie!



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Ihr Recruiting-Spezialist:

Christin Hög



Wir beantworten gerne Ihre Fragen unter: 06151 6040779

Ihre Vorteile mit adesta

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Kostenlose Beratung und Vermittlung in Ihren maßgeschneiderten Traumjob. Persönliche Beratung und Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses. Fokus auf Ihre individuellen Bedürfnisse, Werte, Talente & Fähigkeiten sowie beruflichen Ziele & Perspektiven. Durch nur eine Bewerbung ermöglichen Ihnen unsere langjährigen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeitgebern. Langjährige Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Besetzung von exklusiven Stellenangeboten. * Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.