Call Center Agent Inbound Für Kundenservice (m/w/d)

Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/personalhaus-gruppe

Job Description

Call Center Agent Inbound für Kundenservice (m/w/d) in Gelsenkirchen Für unseren namhaften Auftraggeber in Gelsenkirchen suchen wir: Call Center Agent Inbound für Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ? 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ? Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ? Fahrdienst zu unseren Kunden ? bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ? Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ? Urlaubs- und Weihnachtsgeld ? bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen • Lösung von Problemen, Beantwortung von Fragen und Beratung zu Dienstleistungen • Verwaltung von Bestellungen und Reklamationen • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung Dein Profil: • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) zur Kommunikation mit Kunden • Quereinsteiger mit Interesse am Kundenservice sind willkommen • Freundliches und hilfsbereites Auftreten am Telefon • Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, kundenorientiert zu handeln Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!